مدير حساب
Thunes
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- يضمن رضا العملاء الحاليين لتحقيق الاحتفاظ الإيجابي بالحسابات وصحة العقود
- تطوير خطط واستراتيجيات الحسابات وتنفيذها لزيادة الإيرادات وحصة السوق
- الدفع المستمر للإيرادات ضمن الحسابات من خلال فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع
- كن مدافعًا عن أعمالهم، وساعد الشركة على فهم متطلباتهم/احتياجاتهم
- العمل عن كثب مع وظائف داخلية متعددة (مثل: المنتج، المبيعات، الامتثال، تسليم الحلول والعمليات) لتحسين منتجنا وخدماتنا
- ضمان التواصل الممتاز والتنسيق الداخلي لإطلاق خدمات جديدة مع مراعاة عوامل تخص السوق (التنظيم، المنافسة، إلخ)، وتحمل المسؤولية الكاملة عن طلبات العملاء واستكشاف فرص جديدة لإضافة القيمة
- يعمل كشريك موثوق يضمن الاحتفاظ بالحسابات، وصحة العقود، ورفاهية العملاء، ورضاهم الأقصى
- يضمن إدارة شركاء منهجية من الدرجة الأولى مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية
- يضمن إكمال جميع التقارير والسجلات المحددة في الوقت المحدد، بما في ذلك استخدام أداة CRM بدقة
- يقدم تعليقات في الوقت المناسب إلى القيادة حول الأداء، ونشاط المبيعات، وحالة إدارة الحسابات والاستراتيجية المستمرة
- يبدأ ويحافظ على علاقات عمل قوية مع الزملاء والعملاء لتسهيل قنوات الاتصال وتيسير الحلول للمشكلات
المهارات / المؤهلات:
أنت شخص اجتماعي بطبيعته لا يخاف من التحدي لحل مشاكل العملاء؛ أنت متحمس لتصبح خبيرًا في الأعمال التكنولوجية عالية النمو التي تعتمد على ثونز؛ أنت شخص نشيط ومنظم؛ لديك قدرة تحليلية عالية وسجل حافل في تحسين العمليات والتنظيمات من حولك.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
8+ سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال / إدارة الحسابات B2B في بيئة مبيعات المؤسسات
خبرة واسعة في الشراكات و/أو إدارة الحسابات مع المؤسسات المالية وعملاء المؤسسات في المملكة العربية السعودية
سجل حافل من الأداء التجاري المتميز في مجال المدفوعات مع قدرة مثبتة على زيادة حصة الإيرادات
التركيز على العمليات، مع القدرة على تنمية حسابات حية بشكل منهجي، والتنسيق بين الفرق الداخلية باستخدام التخطيط، والقياسات، والهياكل التنظيمية
دليل على الخبرة في إدارة نجاح العملاء (CSM) مع نهج قائم على القياسات، صارم وبرنامجي
مهارات تفاوض ممتازة مع الإصرار على تحقيق قيمة تجارية في سيناريوهات البيع الإضافي والبيع المتقاطع
صانع قرار قوي، قادر على تحديد الأولويات بين المطالب المتنافسة والمشكلات المعقدة
القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة، بما في ذلك الامتثال، والقانون، وتسليم الحلول، والخزانة، والمالية
مدفوع، مرن، متحفز ذاتيًا، يسعى لتحقيق الأهداف، قادر على قبول التغيير ولديه القدرة على العمل بسرعة في بيئة متنامية ومتغيرة بسرعة
قدرة تحليلية لإدارة التقارير المعقدة، والتسعير، واعتبارات التكلفة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير حساب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com