إدارة حسابات الخلفية
Horeca Star
عدة شواغر
نشرت في 22 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- خدمة الحسابات الحالية، الحصول على الطلبات، التخطيط وتنظيم جدول العمل اليومي للاتصال بالمنافذ البيعية الحالية أو المحتملة
- الحفاظ على جودة الخدمة من خلال إنشاء وتطبيق معايير المنظمة.
- توفير السجلات التاريخية من خلال الحفاظ على سجلات المبيعات في المنطقة والعملاء.
- إبقاء الإدارة على اطلاع من خلال تقديم تقارير النشاط والنتائج، مثل تقارير المكالمات اليومية، خطط العمل الأسبوعية، والتحليل الشهري والسنوي.
- التواصل بفعالية وكفاءة مع فريق تطوير الأعمال ومناقشة الإجراءات التي يجب اتخاذها
- التنسيق بين العملاء وفريق خدمة العملاء لتعزيز جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء بشأن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية
- استقبال المكالمات للطلبات، الشكاوى، مواعيد بار ستار وتسجيل ihoreca
- ضمان المتابعة المناسبة لطلبات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء بشأن العناصر غير المتوفرة أو الطلبات المتأخرة وإجراء الاستطلاعات المطلوبة عبر الهاتف مع العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- من 2 سنوات من الخبرة كحد أدنى.
القطاع المهني للشركة
- تجارة عامة
- تصدير
- استيراد
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- إدارة حسابات الخلفية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com