تنفيذي إدارة المرضى NMC healthcare LLC

المسؤوليات استقبال المرضى، توجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم المعلومات الروتينية عن المستشفى عند الحاجة. التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للرد على المكالمات. إدارة المواعيد بما في ذلك عدم الحضور، إعادة جدولة المرضى والتأكيدات. تسجيل المرضى الجدد والتأكد من تحديث سجلات المرضى الحاليين. تقديم معلومات عن تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع المدفوعات/المساهمة بناءً على أهلية التأمين. تقديم نماذج المطالبات في حال أراد المريض المطالبة بالتعويض. تسهيل جمع النقود اليومية، إيصالات بطاقات الائتمان، وودائع الشيكات في الموقع المحدد داخل مباني المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب في نهاية كل نوبة عمل، والالتزام بمعايير بروتوكولات المالية. الحفاظ على معرفة عملية بنظام معلومات المستشفى، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، جدول عمل الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد. أداء واجبات التعامل مع المرضى، المكالمات الهاتفية، النقد، وأعمال المكتب الخلفي كما هو محدد في جدول الواجبات. التحقق من البريد الإلكتروني يوميًا، مع ضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب. التأكد من تنفيذ العمليات بشكل موحد وفقًا لسياسات وإجراءات المستشفى. المساهمة في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة والحفاظ على منطقة الاستقبال آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد والأنظمة. المشاركة في برامج التدريب بالمستشفى.