عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف دعم مهندس دعم فى القاهرة مهندس دعم فني

Advanced Technical Support Engineer - French...

Schneider Electric

نشرت يوم 29 أكتوبر, 2019

5 - 6 سنوات القاهرة - مصر

Bachelor of Technology/Engineering(Automobile, Electrical, Electronics/Telecomunication, Production/Industrial). أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Schneider Electric is seeking an Advanced Technical Support Engineer who will be located in Cairo and responsible for remotely supporting our customers in the Middle East & Africa for the best use of SE technology. Be a trusted advisor, provide prompt and trusted resolutions during pre-المبيعات وبعد-sales cycle time.
• Provide remote technical troubleshooting with customers.
• Contribute effectively to achieve the KPI's of the individual, department and the company attributing to customer satisfaction and service levels.
• Receive, Register and solve all technical customer requests in CRM.
• Listen to the Customer, understand the needs carefully & give top priority to answer in the best way.
• Categorize Tickets depending on following Types:
• تجاري, لوجستيات الإمداد والتجهيز, تقني, Commercial Complaints, Commercial Returns, Service Complaints, Logistics Complaints, Technical Complaints, آخرون. - Maintain accuracy in responses, creation of Customer records
• In-depth knowledge of Product catalogue, selection and data searching.
متطلبات العمل
أكثر من 5 سنة
غير محدد علي الأقل
الالكترونيات وأشباه الموصلات


أخرى

هندسة

ملخص المرشح المطلوب

Graduate in Electricity / Electronics / Electrical engineering / Automation / industrial / Mechatronics Engineering.
• 5 years of Experience in technical support or relative experience. - Fluent in Arabic, French & English
• Good written and spoken communication skills.
• Able to work with Multicultural environment with regional responsibilities - Ability to work under pressure. -
• Excellent problem-solving abilities, ability to understand and explain technical information, interpersonal, communications with good time management skills.
• experience in 3-phases UPS, Datacenters & cooling systems.

الكلمات الرئيسية

Advanced Technical Support Engineer - French... الالكترونيات وأشباه الموصلات

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Schneider Electric


عرض تفاصيل الاتصال
معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو