محلل، عمليات الأعمال Concentrix Corporation

تحليل ملخص ورؤى الوصف

ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن محلل بيانات وأعمال عالي التحليل ودقيق لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال رؤى البيانات وتحسين العمليات التجارية. يجمع هذا الدور الهجين بين مسؤوليات محلل الأعمال ومحلل البيانات، ويتطلب فطنة تجارية قوية، ومهارات تحليل البيانات، والقدرة على التواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة.

المسؤوليات الرئيسية:

• التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتوثيق متطلبات الأعمال.
• تحليل العمليات التجارية وتحديد الفرص للتحسين.
• ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات فنية ونماذج بيانات.
• جمع وتنظيف وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة لاكتشاف الاتجاهات والرؤى.
• تطوير وصيانة لوحات المعلومات والتقارير والتصورات باستخدام أدوات ذكاء الأعمال (مثل Power BI و Tableau).
• إجراء تحليل الأسباب الجذرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
• دعم التخطيط الاستراتيجي، والتنبؤ، وتتبع الأداء.
• ضمان سلامة البيانات والامتثال لمعايير حوكمة البيانات.
• عرض النتائج والرؤى على كل من الجماهير التقنية وغير التقنية.

المؤهلات:

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو علم البيانات، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• 3+ سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، أو تحليل البيانات، أو دور هجين مشابه.
• إتقان قوي في SQL وExcel وأدوات تصور البيانات.
• تجربة مع الأدوات الإحصائية ولغات البرمجة (مثل Python و R) هي ميزة.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفكير النقدي والتواصل.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة والعمل عبر الوظائف.

• المتطلبات:
  حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات / تحليل بيانات الأعمال ضمن بيئة BPO (مركز الاتصال)
  يجب أن يكون لديك:

• Excel: مستوى متقدم
• Power BI: مستوى متقدم
• SQL: مستوى متقدم (يفضل PostgreSQL)
• Python: مستوى مبتدئ

•