مستشار مبيعات يتحدث العربية/الفرنسية
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وظيفة
مدير خدمة العملاء في استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. في بعض الأحيان، يجب عليه أيضًا إنهاء المبيعات، والإبلاغ إلى مدير الفريق، ومهامه الرئيسية هي:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء
الاستماع النشط للمخاطبين
تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء
ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات التي ستوكل إليه.
الملف المرغوب
إتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في الكلام والكتابة.
حس ممتاز في الحجة.
منطق تجاري.
حس حقيقي للاستماع.
تعاطف في جميع الأوقات.
الخبرة المطلوبة
خبرة في التسويق الهاتفي مرغوبة (استقبال المكالمات)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان ممتاز للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في الكلام كما في الكتابة.
- حس ممتاز في الحجة.
- منطق تجاري.
- حس حقيقي للاستماع.
- تعاطف في جميع الأوقات.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار مبيعات يتحدث العربية/الفرنسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com