بائع يتحدث العربية/الفرنسية
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الممثل خدمة العملاء الذي يتعامل مع المكالمات الواردة مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يجب عليهم أيضًا إغلاق المبيعات.
تحت إشراف قائد الفريق، تشمل مسؤولياته الرئيسية:
- تلقي المكالمات الواردة من العملاء
- الاستماع بنشاط إلى المحاورين
- تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
- الحفاظ على أعلى مستوى من جودة خدمة العملاء
- لضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان تام للغة الفرنسية والعربية، مع طلاقة جيدة في التواصل المنطوق والمكتوب.
- مهارات جدالية ممتازة.
- منطق الأعمال.
- إحساس حقيقي بالاستماع.
- التعاطف هو كل دليل.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- بائع يتحدث العربية/الفرنسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com