أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 4 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- مساعدة مدير الفرع في العمليات الإدارية اليومية للمرفق وتفويض المهام
- مساعدة المرضى الجدد في فتح ملف طبي والتأكد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة وأن المعلومات صحيحة ودقيقة.
- ضمان راحة المرضى / المرافقين في جميع الأوقات والتأكد من تلبية احتياجاتهم كما هو منصوص عليه في قواعد CS
- توجيه المرضى الذين يختارون العلاجات في حزم خاصة إلى المنطقة / الكتلة المحددة أو في الفئة الصحيحة من الغرف حسب متطلباتهم
- تقديم الدعم للخدمات السريرية والتشغيلية وخدمات المرافق في جميع أنحاء المنشأة
- التنسيق مع الطاقم الطبي المحترف لتقديم رعاية سلسة للمرضى في جميع جوانب الرحلة عبر المنشأة
- مسؤول عن إجراء وتنسيق الحملات الترويجية للشركة
- توفير الإشراف على عملية ضمان توفر مقدمي الخدمات المناسبين لتقديم المعلومات الطبية عند طلب المرضى
- إدارة والإشراف على أن جميع الوثائق مقدمة بشكل صحيح قبل استخدام ملفات المرضى، وإعادتها بعد ذلك إلى السجلات الطبية.
- الحفاظ على تحديث بيانات وسجلات المرضى والحفاظ على سرية معلومات المرضى.
- الاستجابة لاحتياجات المرضى وطلباتهم ومخاوفهم حسب الاقتضاء؛ التحقيق و/أو توجيه الشكاوى أو القضايا إلى الطاقم الطبي المناسب؛ المساعدة في حل النزاعات والعمل كوسيط بين المرضى والعائلات والطاقم.
- إبقاء مدير الفرع على اطلاع بأنشطة العمل والقضايا ذات الصلة
- تشجيع إنشاء وصيانة تواصل ذي معنى بين المرضى والعائلات والطاقم؛ تسهيل الحوار بين المرضى والأطباء والممرضات والمديرين الإداريين والموظفين المساعدين لحل شكاوى المرضى والقضايا.
- ضمان أن جميع المعاملات المالية تتم وفقًا للمعايير القانونية والمتطلبات ذات الصلة
- ضمان التشغيل الفعال لعملية تحسين الجودة للمرفق، بما في ذلك التقييم الدوري لرضا المرضى
- المشاركة في أنشطة الجودة والاعتماد مثل DOH وOSHAD وFANR وغيرها.
- ضمان تقديم جودة الخدمات وفقًا لمعايير DOH
- ضمان معالجة وحماية سلامة جميع الموظفين والمرضى والأطباء والضيوف والزوار وغيرهم بشكل كافٍ
- مراقبة إجراءات الطوارئ وتنسيق الأنشطة المتعلقة بإخلاء المرضى/الطاقم حسب الحاجة.
- أداء واجبات ومهام أخرى يكلف بها من قبل مدير الفرع ضمن نطاق وظيفته/وظيفتها
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة التخرج المناسبة
- درجة الماجستير في إدارة المستشفيات (مفضل)
- حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في مجال مشابه مع ما لا يقل عن سنتين في وظيفة مشابهة
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (يفضل)
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- إدارة الفرع
- مساعد مدير الفرع
NMC healthcare LLC
NMC is a diversified business conglomerate. One of the focus areas being Healthcare, with Specialty Hospitals, Medical centres and Clinics across the UAE.