عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في الشارقة وظائف مدير التميز التشغيلي في الشارقة مدير التميز التشغيلي

مدير مشارك - تمويل التميز التشغيلي

International Foodstuffs Co. LLC

تم نشره يوم 28 ديسمبر 2020

3 - 8 سنوات Sharjah - United Arab Emirates

بكالوريوس تجارة (التجارة) ، وبكالوريوس في إدارة الأعمال (الإدارة). أي جنسية

التأمين الطبي، التأمين على الحياة، مكافأة سنوية، الهاتف سداد فاتورة

سهل التطبيق

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Job Summary

To support the Process Excellence Tower Lead in transformation and expansion projects of SSC by improving efficiency and effectiveness of SSC processes and services, effective SLAs co-ordination, make it scalable thru digital intervention and support thru effective project management and analytical skills

Key Responsibilities:
 To support the culture of continuous improvement within the Finance SSC by leading transformation exercises and driving suitable behaviors through reward and recognition programs Operational
 Develop strong governance mechanisms and quality check parameters for ensuring timely escalation and resolution of issues in financial transactions
 Prepare processes for resolution of escalation for the following functions pertaining to internal customer issues:
a. Escalation on incidents
b. Service Improvement Planning to identify fixes for problems on the customer infrastructure
c. Service Level Compliance Management
d. Information Security Compliance Management
e. Reporting and Quality Assurance on Operational Performance
 Responsible for leading in-house trainings on concepts such as lean, six sigma, Kaizen and TQM for building a culture of continuous improvement within the Finance SSC
 Perform thorough root cause analysis to identify causes for delays, issues with SLA adherence, inconsistencies in quality of service etc.
 Support the SSC teams in identifying improvement opportunities within the SSC and project manage approved transformation initiatives
 Identify technology interventions for optimizing processes and liaise with SSC towers and IFFCO IS team to work on those opportunities.
 Publish weekly and monthly dashboards on SSC performance and support Finance SSC head in tracking key associated performance metrics
 Create a repository of all processes executed within the Finance SSC using Visio and other process mapping software
 Support Process Excellence Lead in regular process audits for all operations within the Finance SSC
 Prepare Service Performance Reports in accordance with internal standards and internal customer needs and collate and analyze required data from different sources
 Use various tools to continually identify and drive improvement across the business, in order to achieve the best possible levels of service quality and availability whilst developing best practice
 Perform quality control checks on processes, monitor maintenance of quality reports and QC reports – daily, weekly or monthly – as required by the top management
 To create role back up for Business continuity
 Create an update SOP’s and process control documents
 Create opportunities for growth and learning
 Ensure all staff align to organizational vision
 Ensure standard SLAs and KPIs are strictly adhered
 Success of the toll gate and time bound projects / initiatives.

KPIs

 Improved process TAT and accuracy Year on Year
 Version controlled process documents
 Stakeholder Management (Internal and External)
 Count of projects completed and hours saved in YB projects
 Benefit quantification of GB projects

SKILLS

Business
 Good F&A knowledge of processes managed under SSC
 Ability to perform under pressure
 Ability to detect the gaps and propose the solution
 Ability to document the process
 Ability to prepare and present information to senior leadership (GD, DD, CEOs)
 Create self-managed teams & back-ups for critical roles

Technical:
 Lean Six Sigma Black Belt (ASQ/ISI/GE certified)
 Project Management certification (preferred but not mandatory)
 Proficiency in Minitab (v17) and Visio
 Proficiency in MS suite (PPT, Word & Excel)
 Practical Working knowledge and preference for people who have certifications on RPA, AI, BPM, Prism, Tableau or similar tools.
 Must have worked on Oracle

Personal
 Strong verbal and written communication skills
 Professional & positive attitude with a willingness to learn and drive improvements and efficiency
 Analytical skills
 Ability to identify and resolve problems
 Innovation


مالية / الخزينة

ملخص المرشح المطلوب

المتطلبات:
أكاديمي:
 محاسب مؤهل أو شبه مؤهل أو مؤهل محاسبي
 بلاكبيلت / الحزام الأخضر / ستة سيغما / أي عملية أخرى شهادة التميز مثل ASQ، جنرال إلكتريك أو ISI

خبرة عمل:
 3-5 سنوات من الخبرة في التعامل مع المشاريع، وإدارة العمليات وتقديم الخدمات
 الخبرة في قيادة الأعمال إعادة هندسة فرق التي 2-3 سنوات من الخبرة ينبغي أن يكون في دور مماثل لSSC المالية

الكلمات الرئيسية

مالية عملية إعادة هندسة الأعمال محاسب قانوني Assistant Chartered Accountant ستة سيغما الحزام الأخضر Black Belt Certified Black Belt ASQ ESIC برنامج Minitab التابلوه لوحة حية اوركل آبس اوركل اي آر بي أوركل

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

International Foodstuffs Co. LLC

IFFCO is a United Arab Emirates based international group which manufactures and markets a well-integrated range of mass-market food products, related derivatives, intermediates and services.

Our business is broadly segmented as: Impulse Foods • Oils, Fats and Agri Foods • Packaging • Sales and Distribution. Supported by thirty three manufacturing sites in eleven countries and twenty offices worldwide, IFFCO has developed several brands which include Allana, London Dairy, Noor, Tiffany, Igloo, Rahma, Al Baker, Hayat, Allegro, Al Khazna offering value to its consumers and reaching markets in Middle East, Africa, Eastern Europe, West Asia, Far East, Australia and the USA
المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
لوسيا كريستينا كانتورونو - مدير اكتساب المواهب

موقع الكتروني https://www.iffco.com


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو