عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في الجيزة وظائف خدمة عملاء تنفيذية فى الجيزة مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

خدمه العملاء المصرفية-... التنفيذية

Pillars

نشرت في نوفمبر 6, 2019

0 - 2 سنوات الجيزة - مصر

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

الحصول على وتحديث المعرفة حول الإجراءات المتعلقة بالعملية ذات الصلة.
• Ensure that the process requirements are met, adhered to, completed in accordance with established procedures and standards set.
• العمل بشكل جيد مستقل ؛ المهام المكلف بها بالكامل في الإطار الزمني المحدد وفقًا لمعايير العملية.
• Ensure that the productivity, quality levels are achieved as per the standards sent for the process.
• Demonstrate ways to improve customer service, increase productivity.
• Assist line manager/supervisor with managing day-to-day operations and support colleagues on process if needed.
• Participate in team meeting / team activities and work towards sustaining team spirit.
• دعم تحقيق أهداف الفريق.
• Proactively identify issues, if any, and escalate.
• Provide service to customers by focusing on resolving requests efficiently, accurately, and professionally.
• Demonstrate knowledge of features, benefits and procedures and take initiative to review daily process updates for defect free implementation.
• To maintain internal and external control standards, including the timely implementation of internal and external audit points together with any issues raised by external regulators.
• تلبية الأهداف على الإنتاجية والدقة وفقا للأهداف والمقاييس المحددة لهذه العملية.
• Instructions/requests to be correctly interpreted understood and implemented.
• ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالعملية وفقا لأدلة العملية.
• Ensure that fraud/errors/irregular transactions (if any) are identified and escalated.
• Agreed volume of work is handled contributing to the achievement of the unit/department/center performance target.
• تحديد وتصعيد سدادات المعرض المحتملة
• المساهمة في خلق بيئة عمل داعمة مدفوعة بالقيم المرتكزة على الناس
• بناء علاقات مهنية مع الزملاء في مجالات أخرى
• ضمان اكتمال كل عمل وفقا للإجراءات والمعايير المعمول بها.


ملخص المرشح المطلوب

A Bachelor s degree.
• Only graduates are eligible to apply.
• Maximum age 28.
• Fluent English speakers only.
• Flexible to work on a rotational basis (After Noon shifts & Night).
• Computer literate and ability to work on basic applications like MS Excel, MS Word and Lotus Notes.
• Ability to be flexible and willing to change along with changes in corporate and department objectives in addition to recommending changes to assist in meeting these objectives.
• Ability to balance quality and quantity (volumes) with primary focus on quality.
• Ability to learn quickly and adapt to evolving and changing priorities. Procedures change frequently; selected candidates are expected to implement the changes immediately with minimal training.

الكلمات الرئيسية

خدمه العملاء المصرفية-... التنفيذية

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Pillars


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://wuzzuf.net/jobs/p/236322-Banking-Customer-Service-Executive-Pillars-Giza-Egypt


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو