مستشار حلول الأعمال
Unifonic
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تعرف على الفريق!
فريق الإيرادات لدينا في يونيونيك يبحث عن مستشار حلول لمساعدة العملاء على تحقيق التحول الرقمي من خلال التواصل السحابي عبر قيادة التعاون مع فريق افتراضي من المبيعات والمهندسين وموارد الدعم. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن بناء وصيانة العلاقات مع العملاء، وتأثير الاتجاه الاستراتيجي على المدى الطويل، والتصرف كمستشار موثوق يقود المشاركة على مستوى CXO مع صانعي القرار التكنولوجيين، ومساعدة العملاء في تقييم استراتيجيتهم للتواصل السحابي وتوصية الحلول التي تلبي متطلباتهم، وإزالة العقبات أمام النشر وزيادة رضا العملاء.
ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال:
كونك حلقة وصل فنية بين فرق المبيعات وتطوير المنتج لتعزيز الصفقات عبر عملية البيع والمساعدة في تصميم الحلول، والعروض، والاقتراحات، وردود العطاءات، ومتطلبات الوثائق الأخرى.
فهم منصات الأتمتة الحوارية، وعروضها/قدراتها، والمشاكل التي يمكن أن تحلها هذه العروض للشركات في كل صناعة وكل وظيفة.
حضور الاجتماعات مع أعضاء فريق المبيعات حيث ستحتاج إلى فهم نقاط الألم لدى العملاء، ومتطلبات العملاء، وأهداف الأعمال واقتراح الحل الأنسب للعميل.
المشاركة في تصعيد المشكلات ومشاريع منع المكالمات لمساعدة العملاء وغيرهم من المتخصصين الفنيين على زيادة كفاءتهم عند استخدام منتجات الشركة.
تنفيذ العروض التقديمية للمنتجات والتجارب لإظهار قيمة الشركة للعملاء المحتملين والعملاء.
تقديم ملاحظات قائمة على العملاء في الوقت المناسب، وذات أولوية، وكاملة لإدارة المنتج، والمبيعات، والدعم، و/أو التطوير بشأن حالات أعمال العملاء.
بناء وتنفيذ خطط النجاح للعملاء المعينين.
إدارة وظائف نجاح العملاء اليومية للعملاء المعينين.
زيادة اعتماد العملاء على خدمات يونيونيك، مع تقليل الفقد.
مساعدة فرق المبيعات/إدارة الحسابات في البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
تنسيق الجهود للاحتياجات متعددة الوظائف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما ستجلبه:
- خبرة عملية تزيد عن 5 سنوات في بيع الحلول التكنولوجية، الاستشارات الفنية، التميز في خدمة العملاء، و/أو التسليم في صناعة ذات صلة (SaaS، الاتصالات، إلخ).
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو البرمجيات أو مجالات تقنية المعلومات الأخرى.
- خبرة في صناعة مدفوعة بالتكنولوجيا، ويفضل PAAS و/أو SAAS.
- القدرة على خلق تجربة إيجابية للعملاء من خلال تعظيم الخدمة و/أو عروض المنتجات وبناء العلاقات.
- القدرة على التفكير على المدى الطويل أثناء اتخاذ القرارات وبناء العلاقات.
- القدرة على فهم وحل احتياجات العملاء ومشاكلهم.
- مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة: قيادة العلاقات مع العديد من أصحاب المصلحة والتعاون الوثيق مع الفرق الافتراضية.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية مع مهارات كتابة/تحرير وتواصل شفوي ممتازة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار حلول الأعمال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Unifonic
Proudly voted a Great Place to Work , we are a dynamic startup in the SaaS space that is revolutionizing how businesses communicate. Our team is made up of 500 energetic and passionate Unifones who are dedicated to delivering the best possible experience to 5000+ customer-centric companies. We pride ourselves on our fun and collaborative work environment, where creativity and new ideas are constantly encouraged. As shareholders in the business, we re so much more than a group of passionate communicators. We are Unifones. Join our team and be a part of something big!