عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف Call Center Agent في القاهرة وكيل كول سنتر

وكيل كول سنتر

Al-wefaq

نشرت في سبتمبر 7, 2020

4 - 6 سنوات Cairo - Egypt

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Answer incoming calls and respond to customer s emails
• Management and resolve customer complaints
• Sell products and place customer orders in the computer system
• Identify and escalate issues to supervisors
• Provide product and service information to customers
• Research required information using available resources
• Research, identify, and resolve customer complaints using applicable software
• Process orders, forms, and application
• Route calls to appropriate resources
• Document all call information according to standard operating procedures
• Recognize, document, and alert the management team of trends in customer calls
• Follow up customer calls where necessary
• Up sell products and services
• Complete call logs and reports
• Other duties as assigned


ملخص المرشح المطلوب

• Good or V.Good To Excellent English
• Graduates Only
• 5 Days Work, 2 Days off
• Rotational shifts
• Medical insurance
• Social Insurance
• Team Work Very helpful
• minimum 4 years of experience in a call center environment
• Knowledge of customer service practices and principles
• Excellent data entry and typing skills

الكلمات الرئيسية

وكيل كول سنتر

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

Al-wefaq


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://wuzzuf.net/jobs/p/85adb55b-4693-4872-a835-3fa236805e3a-Call-Center-Agent-YELO-Cairo-Egypt


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو