عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف Call Center Agent في القاهرة وكيل كول سنتر

وكيل كول سنتر

Nacita

نشرت يوم 18 أكتوبر, 2019

1 - 3 سنوات القاهرة - مصر

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Maintain and to be updated with the required knowledge of the company s products, الخدمات, and solutions to ensure delivering full and accurate information to the customer.
• Follow the agreed guidelines, السياسات, processes and procedures to ensure maintaining the customer s data confidentiality.
• توفير الجودة, efficient and non-judgmental telephone customer service to customers.
• Update the existing database with changes and the status of each customer/prospective customer whenever required and complete call logs and reports so that we have a valid reference and database for our customers to ensure proper planning & to guarantee taking the right decisions.
• Run a phone-based survey with our customers about the provided service to verify received data from job order.
• قد تستجيب لاستفسارات العملاء من خلال احالتها إلى المواد المنشورة, secondary sources or more senior staff or specialized departments.
• تزويد الرؤساء بالدعم الفني عند الحاجة.
• Perform any tasks required by hisher superior within the activities and responsibilities of his department.
• Perform periodical (Monthly/Weekly) reports to superiors upon achievements and performance.
متطلبات العمل
1 إلى 3 سنوات
غير محدد علي الأقل
السيارات اللوجستية وسلسله التوريد


ملخص المرشح المطلوب

Bachelor degree.
• English : Good (spoken- written).
Key Skills:
•Very good oral, written and interpersonal communication skills.
•Good listener.
•Attentive to details.
•Customer-oriented.
•People with an energetic, outstanding, and clear phone voice presence.
•Multi-tasking.
Computer Skills:
•Good command of MS office.

الكلمات الرئيسية

وكيل كول سنتر

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Nacita


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://wuzzuf.net/jobs/p/240167-Call-Center-Agent-Nacita-Cairo-Egypt


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو