وظيفة قائد فريق كول سنتر في الامارات

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات مركز الاتصال، مع ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك مع تحسين تجربة العملاء من خلال قيادة الفريق وتحسين العمليات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن قيادة الفريق، وتوليد العملاء المحتملين، والانخراط مع العملاء، وإدارة المبيعات مع ضمان الامتثال وتحقيق أهداف المبيعات.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دقة المخزون، وتحركات المخزون، ومستويات المخزون المثلى مع قيادة التدقيق وتدريب الموظفين على إجراءات التحكم في المخزون.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات النقل، تحسين الطرق، ضمان الامتثال، وقيادة الأنشطة اللوجستية مع امتلاك الخبرة في إدارة الأسطول وتنظيم النقل.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تعبئة وتحميل ونقل وتفريغ العناصر مع ضمان رضا العملاء والامتثال لبروتوكولات السلامة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث، إدارة فريق، تحسين العناصر الداخلية والخارجية، واستخدام أدوات التحليل لمراقبة الأداء.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ برامج اللياقة البدنية، إجراء التقييمات، وإظهار مهارات القيادة مع ضمان التواصل الممتاز وخدمة العملاء.

• 15 - 20 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات فريق الموارد البشرية، إدارة الرواتب والمزايا، قيادة تحسين العمليات، وضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة لتحقيق أفضل خدمة.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان اتفاقيات مستوى الخدمة، التعامل مع الشكاوى، تحليل الأداء، ودعم التدريب مع مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، وضمان الامتثال لمعايير تصنيف النجوم العالمية، مع تطوير الفرق وتحسين مقاييس الأداء في بيئة ثنائية اللغة.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات الجمهور، إدارة المكالمات الواردة، وتقديم الدعم الفني للأجهزة، يتطلب مهارات تواصل جيدة وإجادة اللغة العربية.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تحليل بيانات مركز الاتصال، تطوير السياسات، التعامل مع القضايا المتصاعدة، مراقبة الأداء، وإدارة التكنولوجيا مع الحاجة إلى درجة بكاليوس ومهارات التواصل.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيلة مركز اتصال أنثوية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية/الأردية، وماهرة في برامج مركز الاتصال وMS Office.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة والعمل الجماعي.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الدعم، توثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء، تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وإجادة العربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الصادرة للعملاء، تقديم خدمة استثنائية، حل الشكاوى، والحفاظ على السجلات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء، وتوليد العملاء الجدد، وتحويلهم إلى مواعيد في عيادة فاخرة مع مهارات مبيعات قوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، جدولة المواعيد، وتقديم المعلومات حول الخدمات الجمالية مع ضمان التواصل الممتاز بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات حول القبول، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على الوثائق مع ضرورة إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة لاسترداد المدفوعات المتأخرة، إدارة استفسارات العملاء، التفاوض على التسويات، وضمان رضا العملاء العالي.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات مع تحقيق مؤشرات الأداء وإظهار مهارات التواصل القوية.

• 2 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، واستخدام مهارات الاتصال وبرامج إدارة علاقات العملاء لتحقيق مؤشرات الأداء.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم دعم العملاء، حل الشكاوى، وتثقيف المرضى مع إظهار مهارات التواصل والتفاعل القوية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات للطلاب، إدارة الاستفسارات، إعداد التقارير، وإجراء الاستطلاعات؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

• 2 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، قيادة فريق المبيعات، إدارة علاقات العملاء، وزيادة الإيرادات في المنتجات الصناعية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، قيادة فريق المبيعات، إدارة علاقات العملاء، وزيادة الإيرادات في المنتجات الصناعية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور توجيه وتوجيه أعضاء الفريق في تجربة العملاء، وضمان تحسين الموارد، وإجراء إدارة الأداء والإحاطات.