عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف Call Center Agent في دبي وكيل كول سنتر

وكيل مركز الاتصال

Mybox

Posted on October 13, 2020

2 - 3 سنوات Dubai - United Arab Emirates

أي تخرج. أي جنسية

سهل التطبيق

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Call Centre Agent Required in Dubai
Call Centre Agent required for a Reputed Laundry App in Dubai.
Requirememt -
The candidate must have 2-3 years of experience in Handling calls and customer queries / complaints.
Should be fluent in English language.
Should have basic knowledge of computers, emails and microsoft excel.
Should be polite and respecful to customers.
Call Center Agent Job Responsibilities and Duties:
Answer incoming calls and respond to customer s emails.
Management and resolve customer complaints.
Sell products and place customer orders in the computer system.
Identify and escalate issues to supervisors.
Provide product and service information to customers.
Research required information using available resources.
Research, identify, and resolve customer complaints using applicable software.
Process orders, forms, and application
Route calls to appropriate resources
Document all call information according to standard operating procedures.
Recognize, document, and alert the management team of trends in customer calls.
Follow up customer calls where necessary
Upsell products and services
Complete call logs and reports
Other duties as assigned


الكلمات الرئيسية

وكيل مركز الاتصال

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

Mybox


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://www.amitojobs.com/job/272498/call-centre-agent/


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو