عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف وكيل في الإمارات وكيل

وكيل مركز الرعاية - الإمارات العربية المتحدة

NEXtCare

تم نشره يوم 11 فبراير, 2020

2 - 3 سنوات الإمارات -الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Care Center Agent - UAE
The main duty of a CareCentre - Agent is to respond to telephone inquiries about the company's products or services by following standard scripts and procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all calls are answered within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service.
Qualifications:
•Builds a customer-oriented focus in the CareCentre by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries
•Follows communication/update expectations with clients, in accordance with the NEXtCARE policies, scheme or agreed time frames set
•Answers inbound calls as well as assist customers who have specific inquiries
•Builds customer s interest in the services and products offered by the company
•Provides personalized customer service of the highest level.
•Updates the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/memberDocuments details of telephone conversation and actions taken
•Corresponds with CareCentre - Supervisor and CareCentre - Manager and keep an open channel of communication
•Maintains records and close-loop each call by completing the clerical duties which includes faxing, filling up paperwork, doing checks on credit references, as well as liaising with other departments
•Analyzes the various parts of a problem properly and develop logical solutions within the permitted scope of work.
Requirements:
•Bachelors Degree in Nursing / Pharmacy / Doctor of Pharmacy / Medical Laboratory
•2+ years of Call Centre / Customer Service experience from TPA / Insurance / Healthcare Provider industry.
•Excellent communication skills in English (Arabic and French is a plus)
•Technical savvy; Sound knowledge in MS Office and general internet navigation
•Flexible to work on shift schedules.


الكلمات الرئيسية

وكيل مركز الرعاية - الإمارات العربية المتحدة

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

NEXtCare


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني http://www.nextcarehealth.com/careers/details?Career_Id=111


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو