قائد نمو وسط آسيا وأوروبا الشرقية Taptap Send  

• 
  

الدور

نبحث عن مدير لقيادة النمو والشراكات لممر وسط آسيا وأوروبا الشرقية لدينا، مستهدفين المجتمعات المهاجرة في أسواق الإرسال الرئيسية بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، والاتحاد الأوروبي، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وكندا، وأستراليا.

ستكون مسؤولاً عن إستراتيجية النمو الكاملة والتنفيذ من اكتساب العملاء والشراكات إلى بناء العلامة التجارية ورؤى العملاء. ستكون الخبير المعتمد في جميع الأمور المتعلقة بمنطقة وسط آسيا وأوروبا الشرقية، وبناء الثقة داخل الشتات، وإدارة الحملات، وإدارة السفراء المحليين والمؤثرين، وضمان تجربة مستخدم متميزة.

ستقود جهود تطوير الأعمال والشراكة لدينا في منطقة وسط آسيا وأوروبا الشرقية لاختيار وتنفيذ الشراكات من البداية إلى النهاية مع البنوك المحلية والشركاء البارزين.

يجمع هذا الدور بين الاستراتيجية والتنفيذ: ستعمل على مستوى عال بينما تنغمس أيضاً في البيانات، وتتحدث مباشرة مع المستخدمين، وتقوم بجهود فعلية لتحقيق النتائج. إنه مثالي لشخص ريادي، مدفوع بالبيانات، وموجه نحو المجتمع.

المسؤوليات

• سوف تقود جهود النمو، بما في ذلك:

• بناء علاقات قائمة على الثقة مع المجتمعات المهاجرة من خلال التواصل المباشر وعبر الإنترنت

• إجراء بحوث العملاء مع المرسلين والمستلمين بشكل منتظم

• بدء، وتفاوض وبناء شراكات مع الجمعيات والمنظمات المجتمعية

• إنشاء حملات إعلانات على الإنترنت وخارجها

• توفير وإدارة سفراء ومؤثرين مجتمعيين

• إدارة الوكالات للإعلانات المدفوعة، والإبداع، والفعاليات

• إدارة عملاء CRM

• تحسين العمليات بمساعدة فرق المنتج، والعمليات، والهندسة، والدعم

• التعمق في نقاط الألم للعملاء والعمل مع الفرق المختلفة وكذلك مدير الدولة لحلها

• السفر إلى ممراتنا الرئيسية للتواصل مع وفهم الشتات في وسط آسيا وزيادة قاعدة عملائنا

• تخصيص جزء من وقتك للاتصال بالعملاء والرد على الرسائل / التعليقات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا

• العمل مع مدير الدولة / الرئيس التنفيذي لدول مجلس التعاون الخليجي لتحديد خطة النمو للسوق، بما في ذلك استراتيجية النمو، والميزانية الشهرية، والأهداف، وتكاليف اكتساب العملاء، وحملات CRM

المتطلبات

• مقيم في دبي أو لندن بشكل مثالي

• 7+ سنوات من الخبرة في بيئة نمو عالية مثل الشركات الناشئة، التسويق، الفينتك

• معرفة استثنائية وشبكات بين الشتات في وسط آسيا في الإمارات، وأوروبا، وحول العالم (المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، وأستراليا)

• خلفية قوية في تطوير الأعمال / المبيعات / التسويق / التحليل

• خبرة في الأنشطة التسويقية المدفوعة

• وجود اتصالات مع المؤثرين والمشاهير من وسط آسيا هو ميزة

• علاقات قوية مع البنوك المحلية ولاعبي الفينتك في وسط آسيا (أوزبكستان، أذربيجان، طاجيكستان، جورجيا، أرمينيا، إلخ)

• مهارات شخصية قوية ومهارات تواصل

• شغف بالعمل مع المجتمعات المهاجرة ولها

• موارد وقادر على إنجاز الأمور. كما يمكن القيام بالمزيد بأقل

• إتقان اللغة الإنجليزية والروسية، كتابةً وتحدثًا، أمر ضروري