عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف مدير فى القاهرة مدير

Client Success Director

Profolio Consulting

Posted on October 13, 2020

6 - 10 سنوات Cairo - Egypt

بكالوريوس في إدارة الأعمال (الإدارة). أي جنسية

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Requirements
• Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth.
• Take ownership of customers issues and follow problems through to resolution.
• Set a clear mission and deploy strategies focused towards that mission.
• Develop service procedures, policies and standards and set budgets.
• Keep accurate records and document customer service actions and discussions.
• Analyze statistics and compile accurate reports.
• Recruit, mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment.
• Keep ahead of industry s developments and apply best practices to areas of improvement.
• Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets.
• Maintain an orderly workflow according to priorities.
• Handle customer inquiries and resolving customer problems.
• Focus on all aspects of customer satisfaction and take charge of our customer service department and foster positive relationships with our clients.
job requirements
6 to 10 years
Not Specified
Qualifications
• BS degree in Business Administration or related field.
• Experience in providing customer service support.
• Advanced troubleshooting and multi-tasking skills.
• Excellent knowledge of management methods and techniques.
• Ability to think strategically and take quick decisions.
• Strong client-facing and communication skills


مبيعات / تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

Client Success Director

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

Profolio Consulting


عرض تفاصيل الاتصال
معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو