وظيفة الكونسييرج في السعودية

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنسيق العمليات اليومية، تعزيز تجارب الضيوف، ضمان خدمة العملاء الاستثنائية، ودعم فريق الكونسيرج لتحقيق الأهداف المالية.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال تنسيق تجارب مخصصة، وإدارة الاستفسارات، وتعزيز الاستدامة أثناء التنسيق مع الأقسام المختلفة.

• 1 - 3 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

المساعدة في إنشاء خدمات الكونسيرج، تقديم تجارب ضيافة شخصية، وإدارة ملاحظات الضيوف مع الحفاظ على تواصل قوي ومعرفة محلية.

• 2 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

رئيس الكونسيرج هل أنت ذكي، استباقي، دقيق، على دراية، مصقول & شخصي؟ هذه بعض من سلوكيات خدمة الرفاهية التي نبحث عنها. تحت إشراف مدير الغرف، سيقود رئيس الكونسيرج المرشح الناجح فريق...

• 2 - 4 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال معلومات مفصلة، وحجوزات، واهتمام شخصي، يتطلب خبرة في الضيافة ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال إدارة الحجوزات، وتوقع الاحتياجات، وتقديم التوصيات المحلية مع الحفاظ على الاحترافية والانتباه للتفاصيل.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف مع الحفاظ على الاحترافية والسلامة في بيئة ديناميكية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض , الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية , جدة - المملكة العربية السعودية

مساعدة المرضى عند الوصول، إدارة المواعيد، وتقديم خدمة ضيافة عالية الجودة؛ يتطلب خبرة في الضيافة ومهارات تواصل إنجليزية ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

ترحيب بالعملاء، إدارة الاستفسارات، وتنسيق الخدمات مع الحفاظ على صورة العلامة التجارية الفاخرة؛ يتطلب مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، الحمالين/الخدم، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، وضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير خدمة الفخامة.</p> <p> تدريب وتحفيز وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية واستباقية.</p> <p> تنفيذ والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج الاعتراف بالضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف المهمين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في أنشطة ما قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع مبادرات الاستدامة والثقافة ضمن خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود التجارية.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في قسم الغرف / مكتب الاستقبال، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي في فندق أو منتجع فاخر.</p> <p> تفضل بشدة الخبرة في مشاريع ما قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو أسلوب الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، والكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المهمين.</p> <p> مهارات قيادة استثنائية، ومهارات تواصل بين الأشخاص، والقدرة على إلهام وإدارة فرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع اهتمامات الضيوف بحكمة ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة علاقات الضيوف، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 10 - 12 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

إدارة خدمات الاستقبال بما في ذلك علاقات الضيوف والكونسيرج، وضمان تقديم خدمة فاخرة، والتميز التشغيلي، وتطوير الفريق في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 2 - 4 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة شخصية استثنائية للضيوف المميزين، إدارة تفضيلات الضيوف، تنسيق الخدمات، والحفاظ على السرية في بيئة الضيافة الفاخرة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم المشورة للعملاء المميزين باللغة العربية والإنجليزية، ومعالجة طلبات السفر، وتقديم خدمة استثنائية في إدارة نمط الحياة الفاخرة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم تجارب سفر فاخرة مخصصة للعملاء ذوي الثروات العالية، يتطلب خبرة في السفر، مهارات تواصل ممتازة، وطلاقة في العربية والإنجليزية.

• 8 - 10 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على الأنشطة التجارية، تطوير الاستراتيجيات، زيادة الإيرادات، إدارة الشراكات، وضمان الامتثال في قطاعات التنقل الجوي الحضري والسياحة.

• 1 - 3 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

ساعد في تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف، إدارة الاستفسارات، الحفاظ على الملفات، والتعاون مع الأقسام مع تجسيد التميز في الخدمة في الضيافة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وتعظيم الإيرادات، وضمان خدمة العملاء الاستثنائية، وبناء العلاقات مع إدارة الموارد البشرية بشكل فعال.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تحقيق أهداف الإيرادات من خلال طلب أعمال جديدة، وبناء العلاقات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تنسيق جهود المبيعات وزيارات المواقع.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات الاستقبال والتجزئة، مع ضمان خدمة العملاء الممتازة، ودعم المبيعات، والامتثال لمعايير السلامة والجودة.

• 2 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات المكتب الأمامي، إدارة خدمات الضيوف، تدريب الموظفين، وضمان خدمة العملاء الاستثنائية مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 5 - 10 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة عمليات المكتب الأمامي، تعزيز رضا الضيوف، قيادة فريق، حل الشكاوى، وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات في بيئة ضيافة فاخرة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في مهام ما قبل الافتتاح وتقديم خدمة ضيافة شخصية، وإدارة التفضيلات والتعليقات مع ضمان معايير الضيافة الفاخرة.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، وإدارة الموظفين، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة فندقية فاخرة.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نحن لا نوظف فقط مدير مكتب الاستقبال، نحن نبحث عن قائد مفكر مستقبلًا مستعد لتولي عمليات التعامل مع الضيوف ورفع مستوى تجربة الوصول والمغادرة بالكامل. مع تجديد كبير للفندق جارٍ وتر...

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نحن نبحث عن مدير واجهة أمامية نشط وذو خبرة للإشراف على عمليات المكتب الأمامي خلال المناوبات المحددة. كجزء من عائلة IHG، ستضمن تقديم خدمات سلسة للضيوف، ومعالجة القضايا المتصاعدة،...

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في وصول الضيوف ومغادرتهم، إدارة الأمتعة، التنسيق مع الفرق، وضمان رضا الضيوف في بيئة ضيافة فاخرة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

الواجبات والمسؤوليات بصفتي مساعد بيل، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعال في ما يلي: تسليم واستلام أمتعة الضيوف والعناصر المطلوبة وفقًا للمعايير والإجراءات بطريقة timely ...

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مدقق الليل يدير عمليات مكتب الاستقبال، يضمن رضا العملاء، ويتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء، والتواصل، والتنظيم.

• 2 - 4 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمات الضيوف لضمان تجارب استثنائية للضيوف، الإشراف على العمليات، والتعامل مع طلبات كبار الشخصيات بمهارات قيادية واتصالية قوية.

• 2 - 5 سنوات
• البحر الأحمر - المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال، حل مشكلات الضيوف، وضمان معايير الخدمة مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل وحل المشكلات القوية.