استشاري - أمراض الرئة NMC healthcare LLC

وصف الوظيفة

المسؤوليات الرئيسية

المسؤوليات المحددة لهذا الدور

• يبني ويشارك المعرفة باستمرار لتقديم خدمة خبراء ضمن نطاق عمله، مستفيدًا من خبرات الآخرين عند الحاجة، ويشارك المعرفة.
• يتعرف ويفهم الاحتياجات الحقيقية وتوقعات العملاء بطريقة مهنية، ويشاركها مع أعضاء الفريق المعنيين.
• يستجيب لشكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ويقدم ملاحظات حول التقدم.
• يبقي العملاء على اطلاع بمعلومات ذات صلة ودقيقة ويشركهم في القرارات التي تؤثر عليهم.
• يركز على تقديم تجربة إيجابية للعملاء بشكل مستمر.
• يكمل المهام وفقًا للإجراءات والإرشادات المحددة.
• يحرص على أداء جميع المهام بدقة وسرعة لتقليل الأخطاء.
• يتعرف ويبلغ عن عدم الامتثال للأطراف المعنية ذات الصلة، بطريقة بناءة.
• يقيم باستمرار جودة عمله الخاص ويقدم ملاحظات حول التقدم.
• يقدم مخرجات العمل بمستوى عالٍ من الطاقة والجهد والتركيز.
• يبقى محترفًا ويركز على تحقيق النتائج رغم العقبات والنكسات.
• يبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء المباشرين.
• يتعامل مع النزاعات بهدوء ويساهم في إيجاد طريق للمضي قدمًا.
• يظهر انفتاحًا على وجهات النظر والآراء المتنوعة.
• يظهر تعاطفًا من خلال محاولة فهم مشاعر واحتياجات واهتمامات وحالة الآخرين العاطفية.
• يتعرف ويستفيد من الشبكات داخل بيئة عمله.
• يوافق سلوك الفرد لدعم وتحقيق أهداف الفريق.
• يشارك بشكل استباقي ومحترم جميع وجهات النظر ذات الصلة مع الآخرين ويطلب مدخلاتهم.
• يوضح ويفهم دوره ومسؤولياته ضمن الفريق.
• يعترف ويقدر ويحترم الفروق الفردية.
• يشارك بفعالية ويبني روح الفريق الإيجابية.
• يتعرف ويرد بشكل فعال ومهذب في موقف حساس أو صعب.
• يواجه ويخفف المواقف الصعبة/النزاعات بطريقة غير قضائية.
• يتعرف ويتفاعل بشكل مناسب مع الإشارات غير اللفظية، ويعترف ويكون واعيًا لتحيزاته ومشاعره وتأثيراتها على نفسه وعلى الآخرين.
• يدير مشاعره بشكل فعال، ويتجنب العروض غير الملائمة للمشاعر.
• يستمع باهتمام، ويعتبر ويستجيب بشكل مناسب لمشاعر ومواقف الآخرين.
• يبقى مركزًا تحت الضغط ويثابر رغم النكسات والعقبات لتحقيق مخرجات العمل.

أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية

• الامتثال لتعليمات، وسياسات وإجراءات العمل الآمنة المعقولة.
• استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وأنظمة السلامة.
• أن يكون على دراية بإجراءات الطوارئ والإخلاء.
• عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص عن عمد أو بشكل متهور.
• المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر.
• الإبلاغ عن المخاطر والحوادث والحوادث القريبة والمشاكل المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية.
• تقليل وإعادة استخدام وإعادة تدوير النفايات قدر الإمكان.
• حضور جميع تدريبات السلامة والصحة المهنية وبرامج الوعي والتدريبات الوهمية.
• المشاركة في تدقيقات وأنشطة أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية، والتأكد من الحفاظ على المعايير.

الوقاية ومكافحة العدوى (PCI):

• الوقاية ومكافحة العدوى هي مسؤولية الجميع. يُطلب من جميع الموظفين قراءة وتنفيذ سياسة واستراتيجية NMC للوقاية ومكافحة العدوى في محاولة للحفاظ على أعلى معايير النظافة الممكنة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل خطر العدوى لدى المرضى والموظفين والزوار.
• من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين، بما في ذلك حامل الوظيفة، بأعلى معايير نظافة اليدين، وخمس لحظات لنظافة اليدين، وكشف الساعدين والعناية بالبيئة، في جميع الأوقات.