استشاري التوليد وأمراض النساء NMC healthcare LLC

وصف الوظيفة

المسؤوليات المحددة لهذه الوظيفة

• يبني ويشارك المعرفة باستمرار لتقديم خدمة خبراء ضمن نطاق عمله، مستفيدًا من خبرات الآخرين عند الحاجة، ويشارك المعرفة.
• يحدد ويفهم الاحتياجات الحقيقية وتوقعات العملاء بطريقة احترافية، ويشاركها مع أعضاء الفريق المعنيين.
• يستجيب لشكاوى العملاء بشكل سريع وفعال ويقدم ملاحظات حول التقدم.
• يبقي العملاء على اطلاع بمعلومات ذات صلة ودقيقة ويشركهم في القرارات التي تؤثر عليهم.
• يركز على تقديم تجربة إيجابية للعملاء بشكل مستمر.
• يكمل المهام وفقًا للإجراءات والإرشادات المحددة.
• يحرص على أداء جميع المهام بدقة واهتمام لتقليل الأخطاء.
• يحدد ويبلغ عن عدم الامتثال للأطراف المعنية بشكل بنّاء.
• يقيّم باستمرار جودة عمله ويقدم ملاحظات حول التقدم.
• يقدم مخرجات العمل بمستوى عالٍ من الطاقة، والجهد المركز، والسرعة.
• يبقي على مهنية وتركيز في تحقيق النتائج على الرغم من العقبات والنكسات.
• يبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء المباشرين.
• يتعامل مع النزاعات بهدوء ويساهم في إيجاد طريق للمضي قدمًا.
• يظهر انفتاحًا على وجهات نظر وآراء متنوعة.
• يظهر تعاطفًا من خلال محاولة فهم مشاعر واحتياجات ومخاوف وحالة الآخرين العاطفية.
• يحدد ويستفيد من الشبكات داخل بيئة عمله.
• يوافق سلوك الفرد لدعم وتحقيق أهداف الفريق.
• يشارك بشكل استباقي وباحترام جميع وجهات النظر ذات الصلة مع الآخرين ويسعى للحصول على مدخلاتهم.
• يوضح ويفهم دوره ومسؤولياته ضمن الفريق.
• يتعرف على الفروق الفردية ويقدرها ويحترمها.
• يشارك بنشاط ويبني روح الفريق الإيجابية.
• يحدد ويستجيب بشكل فعال ودبلوماسي في موقف حساس أو صعب.
• يواجه ويفكك المواقف الصعبة/النزاعات بطريقة غير قضائية.
• يحدد ويتفاعل بشكل مناسب مع الإشارات غير اللفظية، ويعترف ويدرك تحيزاته ومشاعره وتأثيرها على نفسه والآخرين.
• يدير مشاعره بشكل فعال، ويتجنب عرض المشاعر بشكل غير مناسب.
• يستمع بانتباه، ويأخذ بعين الاعتبار، ويرد بشكل مناسب على مشاعر ومواقف الآخرين.
• يبقى مركزًا تحت الضغط ويثابر على الرغم من النكسات والعقبات لتحقيق مخرجات العمل.