أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقييم المحتوى عبر الإنترنت بالتزامن مع السياسات والإجراءات ذات الصلة.
- معالجة ومراجعة الحسابات التي تم وضع علامة عليها للمراجعة بسبب احتوائها على محتوى حساس محتمل لضمان عدم وجود انتهاكات للسياسات.
- التنقل بصريًا ومراجعة الصور ومقاطع الفيديو والحسابات والمحتوى النصي من خلال السياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية المنشورة أثناء التعامل مع محتوى حساس وصريح للغاية على أساس يومي.
- تصعيد انتهاكات سياسات العملاء باستخدام الأدوات الداخلية عند الحاجة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في كل حالة.
- تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية بما في ذلك الإنتاجية كجزء من سير العمل اليومي.
- العمل من المكتب
- نظام المناوبات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 0-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويفضل في خدمة العملاء / مركز الاتصال.
- درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.
- اللغة الإنجليزية من المستوى الأساسي إلى المتوسط (A2-B1).
- معرفة أساسية في حزم مايكروسوفت أوفيس.
- على دراية بمنصات وأدوات خدمة العملاء.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار مراقب المحتوى
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation