أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
4 - 6 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس طب وجراحة(أي), بكالورويس في جراحة الأسنان(أي), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(أي)
الجنسية
هندي
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كون نقطة الاتصال الرئيسية للمرضى، وضمان شعورهم بالترحيب والفهم طوال مسيرتهم في الرعاية الصحية.
- جدولة وإدارة مواعيد المرضى، ومعالجة أي تعارضات أو مخاوف قد تطرأ بشكل استباقي.
- تسهيل التواصل الفعال بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، وضمان نقل جميع المعلومات الضرورية بدقة.
- التعامل مع استفسارات المرضى، وتقديم ردود واضحة وفي الوقت المناسب على الأسئلة المتعلقة بالخدمات والإجراءات والفواتير.
- المساعدة في التحقق من التأمين وعمليات الموافقة المسبقة، وتبسيط الجوانب المالية للمرضى.
- الحفاظ على سجلات المرضى دقيقة ومحدثة، وضمان الامتثال للوائح الخصوصية وسياسات المنظمة.
- دعم الفريق الإداري بإدخال البيانات والتقارير، مما يساهم في الكفاءة العامة للممارسة.
- تنسيق المواعيد المتابعة والتأكد من التزام المرضى بخطط علاجهم من خلال التذكيرات والدعم.
- تنظيم المواد التعليمية والموارد للمرضى، مما يمكّن المرضى من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن صحتهم.
- مراقبة رضا المرضى وجمع التغذية الراجعة للمساعدة في تحسين الخدمات وتعزيز تجربة المرضى.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي الصلة.
- حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة في بيئة الرعاية الصحية، مع التركيز على علاقات المرضى أو التنسيق.
- يفضل MBBS و BDS و BAMS و BHMS و MHA / MBA
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- MBBS
- BDS
- BAMS
- BHMS
- MHA
- MBA
- إدارة المستشفيات
- منسق إدخال
- منسق خارجي
- منسق المرضى
ZULEKHA HOSPITAL LLC
Zulekha Hospitals, UAE (JCI Accredited and Winner of Dubai Quality Award) is the largest Healthcare provider in the region. Our chain of healthcare includes 2 multi-disciplinary Hospitals at Sharjah & Dubai, 4 Medical centers and 3 pharmacies. We have super specialty units like Cardiac Care, ICU and NICU with excellent Diagnostic facilities.
K Jadhav - HR Executive
P O Box 457 Sharjah Ruwi, Dubai, United Arab Emirates (UAE)