مدير الحلول الإبداعية، مكتب المستشارين الإبداعيين
Mastercard, Inc.
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 14 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
فريق الخدمات هو عنصر تمييز رئيسي لماستركارد، حيث يوفر الخدمات الحديثة التي تساعد عملائنا على النمو. يركز هذا الفريق على تقنيات مبتكرة تستند إلى البيانات، ويقدم الاستشارات والتسويق والولاء والتحليلات للمؤسسات المالية والتجار على مستوى العالم.
تقع مكتب المستشارين الإبداعيين (ACD) ضمن منظمة الخدمات، ويتولى مسؤولية ابتكار وخلق حلول تسويقية جذابة ومبتكرة تفكر في المستقبل لعملاء ماستركارد. يركز العمود الفقري للحلول داخل ACD على العمل بشكل وثيق مع SBLs، وقادة استحواذ العملاء والمشاركة (CA&E)، وقادة خدمات التسويق لتحديد الفرص المتاحة للعملاء لمشاركات CA&E الجديدة، مما يؤمن نمو الأعمال. يدعم العمود الفقري للحلول في دفع المزيد من القيمة من خلال حلول خدمات التسويق المدعومة بالإبداع للعملاء وتحديد فرص جديدة لتوليد الإيرادات الإضافية لزيادة الربحية العامة للأعمال، مما يدفع لتجنب تكاليف الطرف الثالث.
الدور
يركز دور الحلول الإبداعية داخل ACD على ضمان أن تكون خدمات ماستركارد الإبداعية الداخلية محددة وموضوعة بفعالية لتلبية احتياجات العملاء، مما يتجنب التعرض لتكاليف الطرف الثالث، وخلق نقاط دخول سلسة إلى مجالات جديدة لخدماتنا. كما أن الدور مسؤول عن تكوين حلول مخصصة للعملاء الرئيسيين لتشمل الحلول الإبداعية كجزء من حزمة خدمات ماستركارد الأوسع.
- قيادة تحديد مجالات المشاريع من خدمات التسويق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين، وتحديد النتائج، والجداول الزمنية، والتكاليف لضمان التوافق ومنع التعرض لتكاليف الطرف الثالث.
- العمل كشريك أساسي مع خدمات التسويق والمبيعات، مع ربط الفرق الداخلية الأخرى والعملاء عند الحاجة، وضمان التوافق وإعداد المشروع بسلاسة من البداية.
- بالتوازي مع الاستراتيجيين الإبداعيين: مراجعة وتحليل وتقديم توصيات واضحة واستراتيجية لتقديم حلول تسويقية مدفوعة بالنتائج مدعومة بالإبداع.
- دعم دخول ACD إلى أسواق جديدة من خلال تشكيل استراتيجيات المشاركة، ومراقبة تنفيذ المشروع المبكر، وإدماج ACD كشريك موثوق في هذه المناطق.
- إعداد وتقديم تقارير شهرية للمسؤولين تجمع بين المقاييس الكمية والتحديثات النوعية (مثل دراسات الحالة، المبادرات الداخلية) لعرض تأثير ACD وتقدمه.
- دعم قيادة ACD في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في المبادرات الاستراتيجية مثل تمكين داخلي، حملات توعية، وتحسينات عملية تعزز تكامل ACD ضمن ماستركارد
- دعم قائد الحلول الإبداعية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في دفع النمو العام، والتموضع، واعتماد خدمات ACD عبر المنطقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
كل شيء عنك
- نهج مركز حول العميل: ماهر في فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى مجالات إبداعية قابلة للتنفيذ، مما يضمن التوافق بين خدمات ACD وتوقعات العملاء.
- خبرة في التسويق: على دراية بالحملات التسويقية المتكاملة التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء، مع التركيز على الحملات التسويقية الرقمية.
- المشاركة مع أصحاب المصلحة: ذو خبرة في العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، وبناء الثقة والتوافق.
- تحليلي مدفوع بالتحليل: بارع في تحديد الفرص وتقييم الأماكن التي يمكن أن تضيف فيها الدعم الإبداعي قيمة؛ قادر على تقطير المعلومات المعقدة إلى توصيات واضحة للإدماج في مجالات العملاء.
- عقلية سوق استراتيجية: تتطلع إلى الأمام وقابلة للتكيف، مع القدرة على توقع التحديات في الأسواق الجديدة، وتشكيل استراتيجيات المشاركة، وضمان تسليم سلس للمشاريع الأولى التي تؤسس مصداقية ACD.
- التقارير وسرد القصص: قدرة قوية على تحليل ودمج النتائج الكمية ودراسات الحالة النوعية في تحديثات واضحة وجذابة للمسؤولين الكبار، مع تسليط الضوء على التأثير والفرص.
- موجهة نحو العمليات وتركز على التحسين: ماهر في دمج دروس المشاريع، ومراقبة الأداء، وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة، والرؤية، والتموضع على المدى الطويل.
- باني متعاون ومبتكر: تركز على المستقبل، بعقلية نمو وقابلية التكيف عبر الثقافات؛ متحمس للتعاون مع الفرق عبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ ورفع دور ACD في النظام البيئي الأوسع لماستركارد.
- اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير الحلول الإبداعية
- مكتب المستشارين الإبداعيين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mastercard, Inc.
Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest pot