عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الأردن وظائف متخصصة في الأردن اخصائي

اختصاصي إدارة علاقات العملاء

Arab Bank

نشرت يوم 22 أكتوبر, 2019

5 - 7 سنوات الأردن - الأردن

بكالوريوس في إدارة الأعمال (الإدارة). أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

*
المساءلة
and Key Roles:
• Responsible for the CRM platform, ensuring all business requirements
are implemented and properly functioning and is the main contact with all
stakeholders for the platform.
• Working closely with all departments to ensure the CRM platform works
effectively across CIB and all relevant stakeholders.
• Through the CRM analytics available, the CRM Manager is responsible to
monitor and follow up with CIB teams to ensure customer wallet penetration and
عبر-sell strategies, الربحية و/or liquidity are achieved as per set
KPIs.
• Ensuring that CRM KPIs are aligned with the CIB strategy with a view to
retaining existing customers, increasing NTB through cross-sell and network
synergies and strengthening franchise value.
• Making sure the customer database is correctly segmented for targeted
أنشطه التسويق.
• Responsible for the monitoring of relationships with customers through
نظم إدارة علاقات العملاء.
• Ensuring the CRM platform provides effective marketing intelligence
that provides accurate data to allow for proactive marketing by RMs.
• Responsible for the formulation of CRM programs/campaigns (where
relevant) and ensures that they stay aligned with CIB s overall objectives.
• Monitors and
conducts research on trends within the CIB portfolio and in general and
identifies emerging opportunities that the business team could capitalize on
and gain a competitive advantage in terms of acquisition and retention in the
سوق.


الإدارة

ملخص المرشح المطلوب

*
Job Requirements:
Education :
• Bachelor degree from a reputable university.
Experience :
• Minimum 5
years in banking with preference to project experience and corporate
relationship management banking and/or banking products and services.
Competencies:
• Fluent in English and Arabic, French a plus.
• Strong interpersonal, presentation, communication and negotiation
skills.
• Proven understanding/knowledge of banking products and services, detail
oriented with some background in IT

الكلمات الرئيسية

اختصاصي إدارة علاقات العملاء

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Arab Bank


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://arabbank.taleo.net/careersection/ab_external/jobdetail.ftl?job=19020&lang=en


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو