أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مهمتك كمستشار عملاء يتحدث الفرنسية
كمستشار عملاء يتحدث الفرنسية، ستلعب دورًا رئيسيًا في:
- الإجابة على مكالمات العملاء الواردة لمساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات.
- تشخيص وحل المشكلات التقنية من خلال توجيه العملاء خطوة بخطوة.
- ضمان المتابعة الفعالة لطلبات العملاء لضمان رضاهم.
- الاتصال بالعملاء لتقديم عروض تتناسب مع احتياجاتهم.
- المجادلة والإقناع من خلال تسليط الضوء على مزايا المنتجات والخدمات.
- ضمان الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم حلول تتناسب مع توقعاتهم.
- ضمان تجربة عملاء سلسة وإيجابية من خلال تطبيق الإجراءات الداخلية.
- العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لمعالجة الطلبات بكفاءة.
- احترام أهداف الجودة والأداء التي تحددها الشركة.
في كونتريكس، نولي أهمية كبيرة لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
- عقد دائم: من خلال تقديم استقرار وظيفي لك بفضل عقد بلا حدود زمنية
- راتب جذاب مع مكافآت إضافية.
- النقل مجانًا: مما يمكنك من السفر إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
- تدريب قائم على المهارات: يمكّنك من تطوير المهارات واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع الوظيفة.
- بيئة عمل ديناميكية : أحداث موضوعية وهدايا على مدار السنة لتعزيز روح الفريق.
نحن نبحث عن أفراد موهوبين:
- يتحدثون الفرنسية والإنجليزية بطلاقة ، كتابةً وتحدثًا.
- يمتلكون مهارات اتصال ممتازة ، منظمون، مستقلون، ويتبنون موقفًا إيجابيًا.
- يمتلكون مهارات في استخدام الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لتبني تقنيات جديدة.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- تخطيط الشركات
- الاستشارات
- الاستراتيجية
- الدمج والاستحواذ
الكلمات الرئيسية
- مستشار العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation