عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة Customer Experience Executive Jobs in Cairo خبرة العملاء التنفيذية

خبرة العملاء التنفيذية

Digital Virgo

نشرت على أكتوبر 23, 2020

2 - 4 سنوات Cairo - Egypt

بكالوريوس في إدارة الأعمال (الإدارة). أي جنسية

سهل التطبيق

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


Scope of work covers the following:
• Setting up, managing, monitoring and analysing the input and the output of different processes of customer relationship management in co-operation with the various teams in the company.
• Develop and evolve customer service quality procedures and monitor their application
• Tracking and analyzing performance indicators.
• Create attractive content on the Internet, as well as the development of the conversational aspect to the various communities.
• Setting up weekly and monthly reports.
• Managing the partners relationships.
• Handling Partners and Customers complaints as per the agreed upon SLA.
• Managing the different Social Media Pages.


ملخص المرشح المطلوب


سيرة ذاتية لـــ:
• 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في نفس المجال
• Bachelor s degree of a Business School or equivalent.
• Able to easily adapt an AGILE approach to project management
• Passionate about internet, mobile, new technologies and social networks.
• Fluent Speaker of English & Arabic, (French is a plus).
• Mastering Microsoft Office suite and internet tools
• مهارات الاتصال المثالية.
• Interested in taking challenges.
• Having a Commercial and business background is a plus.
• Results oriented with the ability to work in a fast-paced environment.
• قوي إدارة الوقت والمهارات التنظيمية.
• Committed to meeting deadlines with high quality results.
• A proven ability to work independently and as part of a team.
• Innovative and takes initiative.
• Flexible to travel abroad frequently.
المعرفة التقنية:
• Strong knowledge of the web environment 2.0
• SEO Master: Site audit, semantic analysis, referencing and optimization, netlinkin, KPIs analysis.
• A Master of Social platforms (Facebook, Instagram, Twitter, Google, LinkedIn,)
• Strong Knowledge of social media management and monitoring tools.
• Strong Knowledge of handling customer complaints.
• Good knowledge of Adobe Photoshop/illustrator software is a plus.

الكلمات الرئيسية

Customer Experience Executive

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

Digital Virgo


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://www.digitalvirgo.com/customer-experience-executive/


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو