مستشار خدمة العملاء Concentrix Corporation

مهمتك كمستشار خدمة العملاء

كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في:

• الاستجابة لاحتياجات العملاء: ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
• حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.
• بناء ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.
• المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة آراء العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نولي أولوية لتنمية موهبتنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• راتب جذاب مع مكافآت إضافية :
  • مكافأة اللغة المخصصة لمغيري اللعبة المتعددين اللغات.
  • مكافأة الانتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت الأداء المحفزة.
  • أول عيد خاص الأضحى.
• فوائد استثنائية للموظفين :
  • تأمين صحي متميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام واحد.
  • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج.
  • الوصول المجاني إلى صالتنا الرياضية.
  • تأمين النقل يتيح لك السفر إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
  • تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع الوظيفة.
• بيئة عمل ديناميكية:
  • أنشطة ذات طابع خاص وهدايا على مدار العام لتعزيز روح الفريق.