أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في:
- الاستجابة لاحتياجات العملاء: ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
- حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.
- بناء ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.
- المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.
في كونتريكسي, نحن نولي أهمية لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
- راتب جذاب مع مكافآت إضافية :
- مكافأة اللغة المخصصة لمغيري اللعبة المتعددين اللغات.
- مكافأة انتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت أداء تحفيزية.
- أول أ عيد الأضحى خاص.
- فوائد استثنائية للموظفين :
- تأمين صحي مميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام واحد.
- ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج.
- الوصول المجاني إلى صالة الألعاب الرياضية لدينا.
- بيئة عمل ديناميكية :
- أنشطة ذات طابع خاص وهدايا على مدار السنة لتعزيز روح الفريق.
نحن نبحث عن أفراد موهوبين الذين:
- يتقنون اللغة الفرنسية بطلاقة ، كتابةً وتحدثًا.
- يمتلكون مهارات تواصل ممتازة ، منظمون، مستقلون، ويتبنون موقفًا إيجابيًا.
- يتقنون استخدام الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لاعتماد تقنيات جديدة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
انضم إلى فريق يحول كل مكالمة إلى فرصة!
من نحن؟
كونتريكسي هي شركة دولية موجودة في أكثر من 70 دولة. نحن نتميز في تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية، مما يساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.
مهمتك كمستشار خدمة العملاء
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
Concentrix is an international company present in more than 70 countries. We excel in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative and innovative environment.