مستشار خدمة العملاء Concentrix Corporation

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

الرباط - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


مهمتك كمستشار خدمة العملاء

كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا أساسيًا من خلال:

  • الاستجابة لاحتياجات العملاء : ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
  • حل المشكلات : التعرف على الطلبات أو الشكاوى وإدارتها لضمان رضا العملاء.
  • ولاء العملاء : تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.
  • المساهمة في التحسين المستمر : مشاركة آراء العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.

ما نقدمه لك

في كونتراكس، نولي أهمية كبيرة لقيمة مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

  • تعويض جذاب مع مكافآت إضافية :
    • مكافأة اللغة لمغيري الألعاب المتعددين اللغات لدينا.
    • مكافأة الانتظام من الشهر 12 ومكافآت الأداء.
    • مكافأة خاصة لعيد الأضحى.

  • فوائد اجتماعية استثنائية :
    • إمكانية العمل شخصيًا أو عن بُعد للأشخاص الذين يقيمون خارج الرباط، سلا، القنيطرة، أكادير، مراكش، فاس مكناس.
    • تأمين صحي متميز ومعاش إضافي بعد عام واحد.
    • ساعات مرنة مع خيار العمل عن بُعد بعد فترة دمج.
    • دخول مجاني إلى صالتنا الرياضية.
    • نقل مضمون لنقلك إلى مكان عملك بأمان ودون تعقيدات لوجستية.
    • تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معارف جديدة تتناسب مع الوظيفة.


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مستشار خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com