عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف Executive Service Executive في دبي مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Ansifo

نشرت في نوفمبر 15, 2019

2 - 3 سنوات دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

سهل التطبيق

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


Customer Service Executive Job Vacancy We are looking for experienced and talented Customer Service Executive for Dubai. Category Customer Service jobs
Key Responsibilities
• Manage cases in line with the key directive of Assist First, Verify Later
• Demonstrate a can do and professional attitude when servicing members and clients with the objective of exceeding expectations with the service provided.
• Demonstrate an understanding of all key clients Operations and Billings Procedures
• Coordinate cases in an efficient and cost effective manner in accordance with company policies and procedures
• Manage cases with a view to moving them forward in the best interests of the member and client.
• Work harmoniously with fellow operations staff, members of the medical team and other Alarm Centres in the provision of assistance to members and clients.
• To be the first point of contact for members, end users, clients, service providers and colleagues
• Ensure incoming calls are answered promptly, appropriately and courteously.
• Ensure inbound requests are handled in timely efficient manner.
• To manage an allocated load of cases within the shift and ensure that it is communicated appropriately and efficiently in the transmission handover.
• Ensure that sufficient logistic arrangements are made in timely and appropriate manner to meet the needs of members and clients.
• Escalate cases and requests as per company protocols.
• Ensure continuity of service delivery by answering all requests for assistance in a timely and professional manner.
• Organize the full range of medical and security services for clients, utilizing the internal resources of International SOS and external correspondents where necessary.
• Work harmoniously with fellow operations staff, members of the medical team and other Alarm Centres in the provision of assistance to members.
• Positively promote International SOS to other organizations.
• Carry out any other reasonable duties as requested by the manager.
• Work as part of a 24/7 shift pattern.


الكلمات الرئيسية

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Ansifo


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني http://jobs.ansifo.com/job/customer-service-executive/


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو