البريد لنا: chq@asterdmhealthcare.com
  اتصل بنا الآن: +971 4 4546001
غيّر الى العربية

لا يمكن ارسال رسالتك.

تم ارسال رسالتك

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي في بلدية دبي للرعاية الصحية في دبى - الامارات العربيه المتحدة

خبره: 2 - 5 سنوات. | عدد الشواغر: 1
تعليم:التعليمم الأساسي - أي تخرج
الجنسية: أي جنسية
نوع الصناعة: طبي / رعاية صحية / التشخيص / اجهزة طبية
راتب: 2,500 - 3,000 (والربع 48,215 -ليشتي 57,858)
فوائد أخرى:تذاكر الطيران والصحة والتأمين على الحياة
المجال الوظيفي:ادخال البيانات / عمليات / إجراءات المكتب الخلفي يناير 4, 2021


الوصف الوظيفي

مرحبا بكم وتحية المرضى ونسأل الاستعلام عن المريض وفقا المحددة المرجعية
المساعدة في نموذج التسجيل وملء استمارة التأمين
فحص فئة المريض – المريض المؤمن عليه, المرضى الشركات (تحقق من قائمة الموظفين), HMO, المرضى العام
مساعدة المرضى على استكمال جميع النماذج والوثائق اللازمة بما في ذلك التأمين الطبي
اسأل عن مشكلة المريض والرجوع إلى الطبيب المعني (بالتشاور مع الممرضات إذا لزم الأمر)
إرسال المريض إلى العداد المعني. مساعدة المريض إذا لزم الأمر في الوصول إلى العداد
تسليم بطاقات تسجيل المرضى للمرضى
العمل كالمستوى الأول من حل المشاكل ومعالجة المظالم للمرضى
الحفاظ على علاقات ودية مع المريض
تأكد من إبلاغ المرضى إذا كان الطبيب يتأخر أو يتم استدعاؤه
ضمان منطقة الاستقبال مصانة جيدا، أنيق ونظيفة
ضمان الحفاظ على جميع البروتوكولات القياسية التي وضعتها المؤسسة
تحقق مع منسق التأمين للقضايا التي تتطلب موافقات
التنسيق مع سيمفونية في المسائل المتعلقة بالتأمين
تحقق مع منسق التأمين حالة بطاقة التأمين التي ينتجها المريض
تحقق مع منسق التأمين حول الطرود المشمولة
تلقي ملف المريض
أدخل التفاصيل في النظام
الحصول على بطاقة تأمين
التحقق من تغطية التأمين/الاستحقاقات وتحصيل الدفع المشترك و/أو الدفع نحو أرصدة الحسابات في وقت الخدمة
جمع المال من المرضى
جعل فاتورة "الحسابات الخلفية" للموافقات المعلقة
استدعاء ومتابعة مع المرضى فيما يتعلق بمبالغ NP


ملخص المرشح المطلوب

Ideal candidate should be a graduate and have excellent communication and interpersonal skills. Customer centric and service oriented with minimum 2 years of experience in customer care, customer service or front office.


الكلمة: خدمة العملاء, خدمة العملاء, الاستقبال, مكتب أمامي
مستخدم جديد تطبيق قدّم بدون تسجيل
انشئ تنبيه وظيفي
إلغاء
    عرض المزيد من الوظائف
    "