عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف خدمة العملاء في دبي مسؤول خدمة عملاء

مسؤول خدمة عملاء

Global Development Group

نشرت يوم 29 أكتوبر, 2019

2 - 5 سنوات دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Customer Service Officer
Job Location : UAE
Job Details :
Promote the organizational goal of Customer Focused
To Greet Customer with smile
Inquire customer of their want / need
Understand the customer requirement
Advise the available options for the customer requirement
Agree with customer of the Exchange values
Agree with customer of the charges / fees
Execute the transaction
Get consent from customer of the Currency Exchange Rate , amount of local currency to be transferred and its value in the Currency of Exchange
Update currency exchange rates with BM/ABM for any eventual fluctuations
Update the transactions meticulously
Obtain the customer signature in the transaction record
Handover transaction receipt to customer duly signed / stamped
Collect cash, check manually and using the currency counting machine
Secure cash in the cash box
Record transaction notes if required
Issues and problems faced during the customer service to be handled tactfully
Any issues which are unsolvable, escalate to the Branch Manager / Assigned officer
Collect KYC records from customers
Follow the policies and procedures of the company meticulously
Read and sign AML/CFT Manual and Operations Manual
Handling corporate customers
Approval of high value transactions.
Verification and Balancing of cash from JCSO/Tellers on daily basis
Update currency rate board displayed on branch premises from time to time
Coordinate with AML Department for any transaction query related to AML
Interested candidates can apply with your resume.


الكلمات الرئيسية

مسؤول خدمة عملاء

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Global Development Group


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني http://gotogulf.com/JobDescription.aspx?job_Id=296398


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو