ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة: العربية/الإنجليزية Concentrix Corporation
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
في كل ما نقوم به، نؤمن بفعل الصواب من أجل الناس - عملائنا، عملائهم، موظفينا، مجتمعنا، وكوكبنا.
بصفتك ممثل خدمة العملاء في فريقنا، ستقوم بـ:
- مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفقًا لاحتياجاتهم وظروفهم
- إدارة التفاعلات متعددة القنوات (مثل، الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الدردشة) لضمان تجربة عميل متسقة
- تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تحسن حياة الناس
- تشجيع تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وزبائننا
ما الذي في ذلك من أجلك:
نحن نتحدى التقاليد لتقديم نتائج غير متوقعة من خلال خلق تجارب عملاء تتجاوز WOW. لهذا السبب نستثمر بشكل كبير في موظفينا، وبنيتنا التحتية، وقدراتنا لضمان النجاح على المدى الطويل لكل من فرقنا، وعملائنا، وأنت. وسنستثمر فيك لمساعدتك في إعادة تصور وتنمية مسيرتك المهنية.
في هذا الدور، نقدم مزايا تساعد في دعم نمط حياتك الفريد:
- عقود غير محددة بدوام كامل
- راتب تنافسي وفرص مكافأة الأداء
- موقع مركزي في عمان
- تدريب مدفوع بالكامل على الشركة والمشروع الذي ستعمل عليه
- برامج تطوير مهني، دورات تعلم رقمية
إعادة تصور أفضل نسخة منك!
نحن مصممون على تقديم ذكائنا، وتعاطفنا، وخبرتنا إلى الطاولة كل يوم. نستثمر في مغيري قواعد اللعبة لدينا والبيئة التي يعملون فيها، لأننا نعلم أنه عندما يزدهر الناس، فإن لذلك تأثيرًا قويًا عليهم، وعملائهم، وأعمال زبائنهم.
إذا كان كل هذا يبدو الخطوة المثالية التالية في مسيرتك المهنية، نريد أن نسمع منك. قدم اليوم واكتشف لماذا يطلق أكثر من 440,000 مغير لقواعد اللعبة حول العالم على كونتريكس خيارهم المفضل للتوظيف.
كونتريكس هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية
نحن متحدون بفخر كفريق واحد، شركة واحدة، عالميًا. نحن ملتزمون بفرص التوظيف المتساوية لجميع المرشحين وبيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. جميع ممارساتنا في التوظيف تعتمد على احتياجات العمل، ومتطلبات الوظيفة، والمؤهلات المهنية، دون اعتبار للعرق، أو العمر، أو الهوية الجنسية، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو الحالة الأسرية أو الوالدية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو أي تصنيف آخر محمي بموجب القوانين الوطنية المعمول بها.
الأهلية للعمل:
وفقًا لقانون الأردن، سيتم اعتبار فقط المتقدمين المصرح لهم قانونيًا للعمل في الأردن لهذه الوظيفة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نرحب بمغيري قواعد اللعبة لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهبتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز مستوى WOW لعملائنا ستتناسب تمامًا مع ما نقوم به ومن نكون.
كونتريكس هي تطابق رائع إذا كنت:
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة
- تجيد اللغة العربية والإنجليزية أو ثنائي اللغة
- تكون استباقيًا، مدفوعًا ذاتيًا، وموجهًا نحو الحلول
- يمكنك العمل في نوبات دوارة وعطلات نهاية الأسبوع
سيكون من الجيد إذا كنت:
- لديك خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات
- تعرف كيفية العمل مع أنظمة المساعدة
لا تحقق كل المتطلبات؟ لا تقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع وشامل وأصيل للجميع. إذا كنت تشعر أنك لا تحقق كل الشروط، نشجعك على التقديم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لتناسبك مع الوظيفة المناسبة، سواء كانت هذه الوظيفة أو دور آخر.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة: العربية/الإنجليزية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
Are you looking for a career change with a forward-thinking global organization? Come be part of our award-winning company driven by our people from 70+ countries where ALL members contribute and support each other s success and well-being, proudly united as our game-changers". We're recognized with awards like "World's Best Workplaces," Best Companies for Career Growth, and Best Company Culture, year after year.br>We re on the lookout for English-speaking Customer Representatives (on-site) to join our team of game-changers who engage with customers from top brands that could be from tech, finance, travel, fashion, healthcare, or another leading-edge industry.br>We create epic career journeys that empower our people towards greater opportunities and brighter futures. At Concentrix, you belong, you make a difference, and you succeed on your terms. Career growth and personal development: This is a great opportunity to reimagine an all-new career journey and develop friends for life at the same time. We ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you ll need to succeed. Plus, at Concentrix there s real career and personal growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you ve always envisioned.