عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الكويت وظائف في الكويت وظائف مندوب خدمه العملاء في الكويت مندوب خدمة عملاء

هذه الوظيفة قديمة وقد يتم شغلها

مندوب خدمة عملاء

Gulf Bank

نشرت يوم 4 مارس, 2019

2 - 3 سنوات الكويت - الكويت

أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

*
Job Purpose:-
The Customer Service Representative is a key role in Gulf Bank's strategic aim to become the most customer focused bank in the region. As a "brand ambassador" for the bank you will be instrumental in providing best-in-class customer service and transaction support to customers.
Before applying for this role
Accountabilities:-
• Banking Transactions:
• Process cash transactions after verifying signatures, dates, numerical amounts, account funds & ID checks
• Mail, Telex & ATM Cards:
• Receive returned cheques, new ATM cards etc. sort, make required entries and advise parties accordingly
• Communication:
• Send, receive and file telex confirmations and ensure transfers are properly processed
• Customers Enquiries:
• Respond to all customer enquiries and requirements in a proactive and professional manner
• Customer service:
• Deliver high quality customer service and exceed satisfaction goals with every customer contact
• Customer Records:
• Create, update and maintain relevant customer records ensuring that data is recorded appropriately
• Corporate Governance & Compliance: Work fully within:
• risk policies and procedures
• all compliance regulations


ملخص المرشح المطلوب

*
• Education / Qualifications
• _Bachelor as degree / Equivalent Qualification_
• Knowledge:
• Knowledge of Consumer Banking Products & Services (training provided)
• Good understanding of customer needs
• Experience:
• 0 _ 2 years experience in a customer facing role_
• Generic & Specific Skills:
• Excellent Communication Skills
• Bilingual in Arabic and English
• Computer literacy (MS Office & BEAM)
• Project Management
• Risk Management

الكلمات الرئيسية

ادارة مشاريع ادارة المخاطر حوكمة الشركات سفير العلامة التجارية مندوب خدمة عملاء العملاء المصرفية المنتجات المصرفية تدقيق الإذعان تدريب

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو