عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف مندوب خدمة عملاء فى القاهرة مندوب خدمة عملاء

مندوب خدمة عملاء

Brightery

نشرت يوم 22 أكتوبر, 2019

2 - 3 سنوات القاهرة - مصر

أي تخرج. أي جنسية

سهل التطبيق

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

• حل شكاوى العملاء عبر الهاتف, البريد الإلكتروني, وسائل الاعلام الاجتماعية.
• يجذب العملاء المحتملين من خلال الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
• يحتفظ بسجلات العملاء بتحديث معلومات الحساب
• حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل ؛ تحديد سبب المشكلة ؛ اختيار وتوضيح أفضل الحلول لحل المشكلة ؛ تعجيل التصحيح أو التعديل ؛ متابعة لضمان الحل
• اعداد تقارير المنتج أو الخدمة عن طريق جمع معلومات العميل وتحليلها
• إغلاق أو فتح سجلات المكالمات
• التعامل مع التغييرات في السياسات أو التجديدات
• Handling the tech problem related to our products and services


ملخص المرشح المطلوب

Skills: Customer Service, Product Knowledge, Quality Focus, Problem Solving, Market Knowledge, Documentation Skills, Listening, Phone Skills, Resolving Conflict, Analyzing Information , Multi-tasking, Retention Skills, Follow up Skills, Tech skills

الكلمات الرئيسية

مندوب خدمة عملاء

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Brightery


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://www.brightery.com/en/careers/apply/CSR07


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو