الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة عن الدور

فريق التخصص السيبراني لدينا في الإمارات العربية المتحدة مكرس لمساعدة العملاء في التنقل في مشهد المخاطر السيبرانية المعقد والمتطور من خلال تقديم حلول تأمينية مخصصة وخدمات استشارية متخصصة. نحن نبحث عن زميل تأمين سيبراني outgoing وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى فريق مارش للتخصصات (سيبراني) في الإمارات العربية المتحدة. ستعمل هذه الوظيفة كنقطة الاتصال الأولى للعملاء، داعمةً لتقديم حلول التأمين السيبراني ومساعدة العملاء على فهم وإدارة مخاطرهم السيبرانية بفعالية. سيصبح المرشح الناجح خبيرًا في موضوع تأمين السيبراني وسيلعب دورًا رئيسيًا في التواصل مع العملاء، وإدارة الحسابات، ومبادرات تطوير الأعمال عبر جميع شرائح العملاء.

سنحسب عليك أن:

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للتواصل اليومي مع العملاء، إدارة المراسلات وضمان تدفق المعلومات الفعال.

تتعامل مع مخاوف العملاء بسرعة، وتصعيد القضايا المعقدة إلى الزملاء الكبار حسب الحاجة.

تبني وتحافظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء، والفرق الداخلية، والآفاق، وأسواق التأمين في الإمارات العربية المتحدة.

تطوير الخبرة في تأمين السيبراني لتقديم المشورة لكل من الفريق المؤسسي وفريق إدارة المخاطر والتعبير عن قدرات مارش وقيمة عرضها.

التعاون مع فريق السيبراني المعتمد في مركز دبي المالي العالمي لتوافق متطلبات العملاء والسياق التجاري لضمان شروط تأمين مثلى.

العمل عن كثب مع المبيعات والتنفيذيين للعملاء لتقديم شروط التأمين والحلول للعملاء.

إدارة انضمام العملاء وتفاعلهم طوال دورة حياة برامج التأمين السيبراني.

تنظيم ورش عمل داخلية وكذلك فعاليات خارجية للعملاء لزيادة الوعي بحلول تأمين مارش السيبراني وبيئة المخاطر السيبرانية.

قيادة المبادرة الاستراتيجية المخصصة للقطاع المؤسسي، وتدريب / تطوير أعضاء فريق السيبراني الآخرين لإدارة بعض من العملاء الواردين.

ما تحتاجه:

درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، إدارة المخاطر، أو مجال ذي صلة.

تجربة سابقة في وساطة التأمين أمر إلزامي، والخبرة في وضع تأمين السيبراني تعد ميزة قوية.

مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة، مع عقلية تركز على العميل والقدرة على بناء علاقات عبر أصحاب المصلحة المتنوعين.

مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل، مع نهج للتعلم المستمر.

معرفة بسوق التأمين في الإمارات العربية المتحدة والبيئة التنظيمية تعد ميزة.

ما الذي يجعلك تبرز؟

مهارات إدارة العملاء الاستثنائية

موقف مهني مع مهارات تواصل وتفاعل ممتازة

خبرة مثبتة في تطوير علاقات فعالة وتأثير على أصحاب المصلحة لتحقيق النتائج المطلوبة

القدرة على فهم الوثائق والتشريعات المتعلقة بالامتثال لتحديد النتائج التي تلبي احتياجات العمل

مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم

المرونة والقدرة على التكيف لتولي مهام قد تكون خارج منطقة الراحة الخاصة بك

محلل سيبراني
Marsh & McLennan Companies, Inc.

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

محلل سيبراني Marsh & McLennan Companies, Inc.

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

محلل سيبراني
Marsh & McLennan Companies, Inc.