مسؤول تنفيذي التسويق الرقمي

Accor Group

عنوان الوظيفة
تنفيذي تسويق رقمي فنادق أكور دبي
وصف الوظيفة
تنفيذي تسويق رقمي فنادق أكور دبي

تقوم أكور بتوظيف تنفيذي تسويق رقمي متحمس للانضمام إلى فريق التسويق في غراند ميركيور مدينة دبي وإيبس ستايلز مطار دبي. يركز هذا الدور على تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية لتعزيز وضوح العلامة التجارية، وتحسين الأداء عبر الإنترنت، وزيادة تفاعل الضيوف بما يتماشى مع الأهداف الرقمية والتجارية العالمية لأكور.

الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: تسويق
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

ملخص الدور
يدعم تنفيذي التسويق الرقمي التخطيط والتنفيذ والتحسين لجميع الحملات الرقمية، وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات التوزيع عبر الإنترنت. يجمع هذا الدور بين التفكير الإبداعي والرؤى المستندة إلى البيانات لتعظيم الوعي بالعلامة التجارية، وتحويل الزوار عبر الإنترنت، وولاء الضيوف عبر محفظة فنادق أكور.

المسؤوليات الرئيسية

* تنفيذ حملات التسويق الرقمي للفندق عبر المنصات الإلكترونية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، الإعلان المدفوع، وتسويق البريد الإلكتروني.
* التعاون مع فرق المبيعات والعلاقات العامة والطعام والشراب والإيرادات لتطوير المحتوى والحملات التي تدعم الأهداف التجارية.
* الحفاظ على تحديث المحتوى الرقمي عبر المواقع الإلكترونية، وOTAs، والقنوات الأخرى عبر الإنترنت لضمان الدقة والتوافق مع معايير علامة أكور التجارية.
* مراقبة أداء الحملات الرقمية، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، والإبلاغ عن الرؤى من أجل التحسين المستمر.
* المساعدة في إدارة حملات CRM والتواصل مع تسويق الولاء لجميع أعضاء أكور لايف ليمتليس.
* دعم نمو الإيرادات من خلال ضمان توازن الأسعار والدقة عبر جميع منصات الحجز عبر الإنترنت.
* الإشراف على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للفندق، وضمان تفاعل متسق ونبرة علامة تجارية.
* تنسيق التعاون مع المؤثرين والشراكات مع جهات خارجية من أجل الترويج للعلامة التجارية.
* إدارة السمعة عبر الإنترنت من خلال الرد على التعليقات وملاحظات الضيوف على المنصات الرقمية.
* إجراء مقارنة تنافسية والمساعدة في تحليل الاتجاهات الرقمية لتحديد الفرص الجديدة.
* العمل مع الوكالات الرقمية والموردين لتقديم الحملات بكفاءة وضمن الميزانية.
* البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأدوات وأفضل الممارسات في تسويق الضيافة والاتصالات الرقمية.

متطلبات المرشح

* درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، إدارة الضيافة، أو تخصص ذو صلة.
* الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في التسويق الرقمي أو التجارة الإلكترونية، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة أو التجزئة.
* فهم جيد لأدوات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك تحسين محركات البحث، الدفع لكل نقرة، إدارة علاقات العملاء، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
* خبرة في منصات التحليلات مثل جوجل أناليتكس أو مجموعة أعمال ميتا.
* مهارات اتصال وتنظيم وتنسيق مشاريع ممتازة.
* عقلية تحليلية قوية مع الإبداع والانتباه للتفاصيل.
* إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
* نشيط، ذو دافع ذاتي، ومتحمس للتعلم ضمن بيئة سريعة الوتيرة.

ماذا نقدم

* فرص نمو مهنية عالمية ضمن شبكة أكور.
* بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات عالمية.
* برامج شاملة للتعلم والتطوير عبر أكور أكاديميات.
* بيئة عمل ديناميكية ومتعددة الثقافات وشاملة.
* فرصة للمساهمة في مبادرات أكور العالمية للاستدامة والسياحة المسؤولة.