مدير التجارة الإلكترونية

Accor Group

نظرة عامة على الوظيفة
تسعى لا ميزون سوفيتيل، إم غاليري & إيمبليمز إلى البحث عن مدير التجارة الإلكترونية المتمرس لقيادة استراتيجيتها التجارية الرقمية عبر منطقة إيمات من مقرها في دبي. هذه الوظيفة القيادية العليا مسؤولة عن دفع نمو الإيرادات عبر الإنترنت، وتحسين الأداء الرقمي، وضمان أن جميع الفنادق تحت سوفيتيل، سوفيتيل ليجند، إم غاليري، وإيمبليمز تحقق أفضل رؤية وتحويل على جميع المنصات عبر الإنترنت.

تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة والترفيه
الوظيفة: التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
الجنس: أي
الجنسية المرشحة: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية

* قيادة وتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية الإقليمية عبر 42 فندق و11,000 غرفة في منطقة إيمات.
* تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوزيع B2C وB2B بما يتماشى مع الأهداف العالمية.
* دفع أداء الإيرادات عبر الإنترنت وضمان تحقيق الأهداف السنوية أو تجاوزها.
* الإشراف ودعم مديري التجارة الإلكترونية على مستوى الفندق لضمان التناسق وأفضل الممارسات وتحسين الأداء.
* إدارة القنوات عبر الإنترنت المباشرة وغير المباشرة، بما في ذلك brand.com، ALL.com، منصات الولاء، OTAs، البحث المتعدد، وGDS.
* التعاون مع فرق التسويق الرقمي والعلامة التجارية العالمية لتعزيز الرؤية وحركة المرور والتحويل.
* تدقيق وتقرير عن نشر المبادرات ونتائجها وعائد الاستثمار.
* تطوير خطط العمل التجارية لزيادة حصة السوق، والربحية، ووجود العلامة التجارية.
* ضمان توازن الأسعار، والتنافسية، وتميز المحتوى عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية.
* تدريب وتمكين فرق الفنادق لتعزيز قدراتها في التوزيع عبر الإنترنت والتسويق الرقمي.

الملف المثالي

* درجة بكاليوس أو ماجستير في التسويق، الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة.
* 8-10 سنوات من الخبرة في أدوار ريادية في التجارة الإلكترونية، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات الضيافة أو الفخامة.
* سجل مثبت في إدارة استراتيجيات رقمية متعددة العلامات التجارية أو متعددة الملكيات.
* مهارات تحليلية قوية مع نهج قائم على البيانات في اتخاذ القرار.
* مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والفرنسية؛ العربية ميزة.
* مفكر استراتيجي لديه القدرة على تحويل رؤى البيانات إلى خطط نمو تجارية قابلة للتنفيذ.
* قدرات قوية في القيادة، والتوجيه، والتعاون مع الفريق.

مجموعة المهارات

* استراتيجية التجارة الإلكترونية وتحسين الإيرادات
* التسويق الرقمي وإدارة التوزيع عبر الإنترنت
* تحليل البيانات وذكاء الأعمال
* تحويل حركة المرور والنمو عبر قنوات متعددة
* القيادة وتطوير الفريق
* تكامل برامج CRM والولاء
* إدارة المشاريع وتنسيق أصحاب المصلحة العالميين