عربي

الصفحة الرئيسية وظائف فى قطر وظائف في الدوحة وظائف مخرج في الدوحة مدير

Director of Villas

The Luxury Collection

نشرت يوم 7 أكتوبر, 2019

2 - 3 سنوات الدوحة - قطر

بكالوريوس في إدارة الفنادق (إدارة الفنادق) ، وبكالوريوس في إدارة الأعمال (الإدارة). أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

ابدأ رحلتك معنا
تشمل مجموعه العلامات التجارية الدولية ماريوت فنادق جيه دبليو ماريوت وماريوت.
فنادق ماريوت , علامة ماريوت الدولية الرائدة مع أكثر من 500 موقع عالمي, هو الارتقاء بفن الاستضافة حتى يتمكن ضيوفنا من السفر ببراعة. كمضيف مع فنادق ماريوت, سوف تساعد في الحفاظ على هذا الوعد من خلال تقديم خيارات متميزة, أسلوب متطور, وكذلك-التفاصيل وضعت. مع مهاراتك والخيال, معاً سنبتكر ونعيد اختراع مستقبل السفر.
جي دبليو ماريوت هو جزء من محفظة ماريوت العالمية الفاخرة ويتكون من أكثر من 80 منشأة جميلة في مدن البوابات ومواقع المنتجعات المميزة في جميع أنحاء العالم. يعتقد JW لدينا شركاء يأتي أولا. لأنه إذا كنت سعيدًا, ضيوفنا سيكونون سعداء. إنها بهذه السهولة. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا مثيل لها, حيث ستصبح جزءًا من مجتمع ما وتتمتع بصداقة حميمة مع مجموعة متنوعة من المشتركين-عمال. JW يخلق فرصا للتدريب, تطوير, الاعتراف والأهم من ذلك, مكان حيث يمكنك حقا متابعة شغفك في بيئة فاخرة. يبدأ علاج النزلاء بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها من الزملاء. هذا ق العلاج JW .
ملخص العمل
يعمل كمدير العقارات في الخدمة ويشرف علي جميع عمليات العقار, ضمان توفير اعلي مستويات الضيافة والخدمات. يمثل أداره الممتلكات في حل اي الضيف أو الخاصية الحالة المتعلقة. يدير تدفق الاسئله ويوجه الضيوف داخل الردهة. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتعامل مع تتبع مشاكل الخدمة.
ملف المرشح
التعليم و الخبرة
دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة البكالوريوس ؛ 2 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف, مكاتب امامية, أو المجال المهني ذي الصلة.
أو
درجة علمية مدتها سنتان من جامعة معترف بها في إدارة الفنادق والمطاعم ، الضيافة ، إدارة الأعمال ، أو تخصص ذي صلة ؛ لا يتطلب خبرة عمل.
أنشطة العمل الأساسية
فرق الخدمات الرائدة
يستخدم المهارات الشخصية والاتصالات لقياده وتاثير وتشجيع الآخرين ؛ يدعو إلى اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة ؛ يوضح الصدق/النزاهة ؛ يؤدي علي سبيل المثال.
تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.
Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.
Supervises and managing employees. إدارة كل يوم-إلى-عمليات اليوم. فهم مواقف الموظفين بشكل جيد بما فيه الكفاية لأداء واجباتهم في غياب الموظفين.
يشرف على بواب و/أو موظفي الجرس, عند الاقتضاء.
Maintaining Guest Services and Front Desk Goals
أداره العمليات اليومية ، وضمان الجودة والمعايير وتلبيه توقعات العملاء علي أساس يومي.
تطوير أهداف وخطط محدده لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه.
معالجه الشكاوي وتسويه النزاعات وحل المظالم والنزاعات ، أو التفاوض مع الآخرين بطريقه أخرى.
يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويضمن أن جميع الموظفين النظاميين يرتدون ملابسهم بشكل صحيح وتهذيبهم, كل يرتدي nametag.
يساعد في جهود الحفاظ على الطاقة من خلال مراقبة الامتثال خلال جولات الملكية.
أداره المشاريع والسياسات
تنفيذ برنامج التعرف علي العملاء/الخدمة ، والتواصل وضمان العملية.
يقوم بجولات تفتيش منتظمة للمرفق بأكمله للظهور, سلامة, التوظيف, أمن, والصيانة.
يرسل نسخه من تقرير وزاره الدفاع إلى جميع الإدارات علي أساس يومي.
Ensures compliance with all policies, standards and procedures.
Understands and can implement all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc.
فهم والامتثال لسياسات وإجراءات الوقاية من الخسائر.
ضمان خدمه العملاء الاستثنائية
يوفر الخدمات التي هي فوق وبعد لرضا العملاء والاحتفاظ بها.
تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعده الافراد علي فهم احتياجات الضيوف ، وتوفير التوجيه ، والتغذية المرتدة ، والتدريب الفردي عند الحاجة.
Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved.
يعمل كرائد في عرض مهارات الضيافة المتميزة.
يحدد مثالا إيجابيا لعلاقات الضيوف.
تمكن الموظفين من تقديم خدمه عملاء ممتازة.
يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.
يحافظ على مستوى عالٍ من الرؤية في الأماكن العامة خلال أوقات الذروة.
يقدم المساعدة الفورية للضيوف علي النحو المطلوب.
Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.
تسجيل مشكلات الضيف في نظام تتبع استجابه الضيف.
استعراض بطاقات التعليق ورضا الضيوف النتائج مع الموظفين.
يشدد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات الإدارات ويركز على التحسين المستمر.
أداره وتنفيذ أنشطه الموارد البشرية
Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
توفير التوجيه والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء.
Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
يساعد كما هو مطلوب في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.
مسؤوليات إضافية
Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.
يحلل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.
إعلام و/أو تحديث المديرين التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
الإبلاغ عن اي تغييرات في المعايير المعمول بها إلى الاداره المختصة في الوقت المناسب.
يقيم علاقة عمل قويه مع جميع الإدارات لدعم العمليات والأهداف المتعلقة بالممتلكات والتعجيل بحل اي مشاكل قد تنشا من خلال التشغيل العام للممتلكات.
يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف.
يؤدي واجبات مكتب الاستقبال في أوقات الطلب عالية.
تعتبر ماريوت إنترناشيونال جهة توظيف متساوية الفرص ملتزمة بتوظيف قوى عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. لا تميز ماريوت الدولي على أساس الإعاقة, المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب الفيدرالية, قوانين الولاية أو القوانين المحلية.


فنادق/ضيافة

مبيعات/تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

Director of Villas

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

The Luxury Collection

تاسست من قبل j. ويلارد واليس ماريوت في 1927 ، ماريوت الدولية ، وشركه هي الرائدة في مجال السكن العالمي الذي يقع مقره في واشنطن العاصمة في بيثيسدا ، ميريلاند. لديها أكثر من 6000 خاصية في ما يقرب من 122 دولة - الشرق الأوسط وأفريقيا (245 عقارًا ، 29 دولة) ، أوروبا (512 مناسبة) es، 37 countries)، United States & Canada (4،526 property، 2 countries)، Caribbean & Latin America (225 properties، 33 countries) and Asia-Pacific (572 property، 21 countries). بدات ماريوت انترناشيونال ، وهي شركه فورتشن 500 ، عملياتها في الشرق الأوسط في 1980 مع فندق ماريوت الرياض في المملكة العربية السعودية.





تشمل مجموعه العلامات التجارية الخاصة بفندق marriott ماريوت وفنادق ماريوت ، وهي العلامة التجارية الرئيسية في marriott مع أكثر من 500 موقع دولي ، إلى جانب 30 علامة تجاريه أخرى. العلامات التجارية الدائمة التطور والحائزة علي جوائز من المنظمة لا تزال تجلب في إرضاء العملاء من خلال تقديم وسائل الراحة الاستثنائية ورعاية الضيوف اليقظة التي تحدد معايير الصناعة. المعروفة باسم واحده من "أفضل أرباب العمل" ، ماريوت يحافظ علي ثقافة الاعمال التي تضع شعبها أولا. تقدم المنظمة فوائد ممتازة ومسارات وظيفية تساعد موظفيها علي النمو مهنيا وشخصيا. تروج ماريوت الدولية للابتكار والتنوع والعمل الجماعي والثقافة المزدهرة. لقد عزز اندماج ماريوت الدولي مع فنادق ومنتجعات ستاروود مكانتها كافضل شركه للسفر في العالم.



المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://marriott.taleo.net/careersection/2/jobdetail.ftl?job=19140083&lang=en


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو