مدير حفلات الزفاف والفعاليات

Wynn Al Marjan Island

حول الوظيفة:

وين أل مرجان آيلاند تسعى حالياً لتوظيف مدير حفلات الزفاف والفعاليات للانضمام إلى فريق مبيعات الفندق في المنتجع.

المسؤوليات والمهام الرئيسية لهذه الدور هي:

• إنشاء وتنفيذ استراتيجية لجذب حفلات الزفاف الوجهة، بالإضافة إلى حفلات الزفاف العائلية الكبيرة المحلية والإقليمية والفعاليات الاجتماعية.

• التعاون مع فريق التسويق لإنشاء عرض حفلات الزفاف والفعاليات وتسويقه من خلال القنوات المناسبة لتحقيق أفضل وصول وفعالية.

• من الضروري وضع استراتيجية مستهدفة للسوق الهندية لجذب أعمال حفلات الزفاف الوجهة من الأفراد ذوي الثروات العالية.

• تمثيل المنتجع في المعارض التجارية، والعروض الترويجية، ومنتديات حفلات الزفاف، والعروض، ورحلات المبيعات. البحث بنشاط عن فرص عمل جديدة جذابة وخلق فرص للنمو.

• تشمل المسؤوليات اليومية حجز حفلات الزفاف، دعم المدراء، بالإضافة إلى إدارة العقود، والفواتير، والودائع، والمدفوعات المسبقة.

• البقاء مرناً في سياسات الحجز لتعظيم فرص العمل.

• اتخاذ القرارات بناءً على اتجاهات الأعمال، خدمة الضيوف، وإمكانية العائد.

• التواصل مع المدراء والأماكن الخارجية لتحديد فرص النمو.

• قبول فرص التواصل مع جهات الاتصال في الصناعة في الموقع وخارجه.

• الالتزام باستمرار بوعود وين الثمانية وقيم العلامة التجارية، وضمان التوافق مع ثقافة الشركة وتوقعات الضيوف.

• الإشراف على الوظائف اليومية للقسم لضمان التنفيذ السلس لجميع الأنشطة.

• إنشاء والحفاظ على جداول الموظفين لضمان التغطية المثلى.

• ضمان تحديث تقويم القسم باستمرار بمواعيد الضيوف، وتعديلات الموظفين، والالتزامات التطوعية للحفاظ على وضوح العمليات.

• المساعدة في الهواتف، والبريد الإلكتروني، وزيارات المواقع والمبيعات عند الحاجة لدعم عبء العمل للفريق واستفسارات الضيوف.

• مراقبة أهداف الميزانية الشهرية مقابل الأعمال المتحققة لتحديد الفروق وتعديل الاستراتيجيات.

• إنشاء الميزانية السنوية، مواءمة التخطيط المالي مع أهداف القسم واحتياجات الأعمال المتوقعة.

• زيادة مبيعات حفلات الزفاف والبضائع بالتجزئة لتحقيق وتجاوز أهداف الميزانية.

• إعداد التقارير القسم لرئيس مبيعات نائب الرئيس لضمان الشفافية والتوافق الاستراتيجي.

• تتبع العملاء المحتملين والمصادر لتقييم فعالية التسويق وفرص تطوير الأعمال.

• معالجة وحل أسئلة أو مخاوف الموظفين، وتعزيز بيئة عمل داعمة.

• توجيه ومشورة وتوجيه الزملاء، وتعزيز النمو والمساءلة.

• المساعدة في توجيه وتدريب الموظفين الجدد وضمان التعليم المستمر حول سياسات القسم.

• تسهيل اجتماعات ربع سنوية فردية مع المدراء لمراجعة الأهداف والتقدم.

• تقديم التحفيز والتوجيه، وتعزيز معنويات الفريق وأدائه.

• الإشراف على الفعاليات لضمان الالتزام بالمواعيد، وتنفيذ الطلبات، والتنفيذ الخالي من العيوب.

• ضمان خدمة ضيوف استثنائية، والحفاظ على أعلى معايير الانتباه والرعاية.

• معالجة وحل أسئلة أو مخاوف الضيوف، وضمان الرضا والولاء.

• إجراء حفلات الزفاف، والبروفات، والجولات، والالتقاء بالضيوف لإنهاء التفاصيل.

• تنسيق طلبات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والتفاعلات الشخصية.

• ضمان دقة جميع المراسلات قبل إرسالها إلى الضيوف.

• 
  

عنكم:

سيكون المرشح المثالي لهذه الوظيفة لديه الخبرة والمؤهلات التالية:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم مطلوبة.

• مطلوب حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة

• يتطلب حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في مبيعات الفنادق

• إجادة Delphi، MS Office وأنظمة تشغيل الفنادق

• يتطلب مهارات قوية في التواصل، التحليل والتنظيم

• مهارات قيادية قوية لمراقبة أداء الفريق وتوجيه فريق مبيعات الفعاليات

• القدرة على تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية

عن فوائد وين أل مرجان آيلاند: