بواب
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 3 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة
فندق الملكة إليزابيث الثاني في دبي يقوم بتوظيف بواب لاستقبال ومساعدة الضيوف عند الوصول والمغادرة، مما يضمن تجربة دافئة واحترافية وآمنة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات خدمة ضيوف ممتازة، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على التنسيق مع خدمة الكونسيرج والأمن وموظفي الحقائب للحفاظ على سير العمليات بسلاسة عند مدخل الفندق.
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة / السفر
الوظيفة: خدمات الضيوف / كونسيرج
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
المهام الأساسية
* استقبل الضيوف عند المدخل وساعدهم في الدخول والخروج من المركبات بأدب
* قدم عناية إضافية للأطفال وكبار السن والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة
* ابق على اطلاع بمرافق الفندق والعروض والأحداث في المدينة لمشاركة معلومات دقيقة مع الضيوف
* وجه حركة المرور في الممر للحفاظ على السلامة والكفاءة عند مدخل الفندق
* تنسيق مع الأمن لضمان الامتثال لإجراءات السلامة
* التعامل مع أمتعة الضيوف بسرعة وبأساليب التعامل الآمن
* مساعدة موظفي الحقائب من خلال استرجاع أو تحميل ممتلكات الضيوف حسب الحاجة
* نقل الأمتعة والطرود إلى بهو الفندق باستخدام عربات الحقائب عند الضرورة
* الرد بشكل إيجابي على استفسارات الضيوف وحل المشكلات بشكل احترافي
* اتباع سياسات وإجراءات ومعايير السلامة في الفندق في جميع الأوقات
* تسجيل والإبلاغ عن العناصر المفقودة والمعثور عليها
* أداء مهام إضافية يكلف بها المشرفون أو الإدارة
ملف المرشح
* يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة ولكنها ليست إلزامية
* شغف قوي بخدمة الضيوف وتقديم تجارب دافئة ولا تُنسى
* مهارات تواصل وتقديم ممتازة
* موثوق، مسؤول، وقادر على البقاء هادئًا تحت الضغط
* منظم جيدًا مع قدرات قوية في حل المشكلات
* لاعب فريق مع القدرة على التعاون عبر الأقسام
* مرن وقادر على التكيف مع احتياجات الضيوف بأسلوب مؤدب
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- بواب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com