عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف مدير السوق في القاهرة المدير المناوب

المدير المناوب

Hilton Hotels

نشرت يوم 23 أكتوبر, 2019

1 - 2 سنوات القاهرة - مصر

دبلوم (إدارة الفنادق) ، بكالوريوس إدارة الفنادق (إدارة الفنادق). أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


A Duty Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, طويل-stay Guests, and others are in the hotel lobby.
ماذا سافعل ؟
A Duty Manager, you will works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, طويل-stay Guests, and others are in the hotel lobby. A Duty Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, وبالتالي, يجب تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:
• Occupy the hotel lobby and other public areas, particularly at busy times
• Engage Guests in conversation and provide general assistance
• اداره, سجل, and resolve promptly all Guest complaints
• Meet and greet VIP Guests and major corporate clients upon arrival
• Coordinate the services and special facilities provided to long-stay Guests
• Understand all credit procedures and ensure they are applied
• Stay current with all hotel products, الخدمات, policies and emergency procedures
• Monitor Guest satisfaction reports and implement actions to improve results
• التعامل مع, record and follow through with management issues or emergencies that arise
• Conduct any Health and Safety procedures, إذا لزم الأمر, including fire walks, food safety investigations, إلخ.


فنادق/ضيافة

الإدارة

ملخص المرشح المطلوب


What are we looking for?
Duty Managers serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
• Previous supervisory experience in Front Office within the hotel/leisure/retail sector
• Good knowledge of Health and Safety and security procedures
• Calm, efficient and the ability to work well under pressure
• Excellent leadership skills and exceptional communication skills
• A passion for delivering exceptional levels of guest service
• Possesss strong commercial acumen, with experience in increasing profitability in a tight market sector
• Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results in a similar sized property
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
• Previous role as a senior supervisor or Duty Manager in a similar quality hotel
• A degree or diploma in Hotel Management or equivalent
• An in-depth knowledge of the hotel, leisure or service sector
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

الكلمات الرئيسية

المدير المناوب

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://jobs.hilton.com/job/Duty-Manager/J3Q0J274HM3KXXJTPT5


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو