أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يتحقق من نظافة الردهة والمناطق العامة، والإضاءة وكذلك مظهر وسلوك موظفي مكتب الاستقبال بشكل صحيح ومنظم. يرحب بضيوف الفندق من فئة VIP. حسب توجيهات مدير مكتب الاستقبال، يقوم بأداء خدمات خاصة للضيوف من فئة VIP.
يتحقق من بطاقات تسجيل الضيوف القادمين ويضمن ملء جميع المعلومات على كل بطاقة إما بواسطة موظفي علاقات الضيوف أو الضيوف. يساعد في وصول ومغادرة الضيوف من فئة VIP في غياب موظفي علاقات الضيوف.
يساعد في إرسال رسائل أو فاكسات الضيوف.
يعطي التعليمات لاستقبال الليل، خلال فترات الازدحام، بشأن: الضيوف الوافدين وإلغاء حجز الغرف بسبب عدم الحضور.
يساعد في التعامل مع مشاكل قفل الغرف.
يعد ويتحقق من وصول الضيوف من فئة VIP ويرافق الضيوف إلى الغرف.
ينسق مع جميع الأقسام المعنية من أجل الحفاظ على وظائف مكتب الاستقبال بشكل صحيح. 2.8 يقوم بتشغيل نظام الكمبيوتر في مكتب الاستقبال لمساعدة موظفي المكتب.
يتحقق من ملاءمة قسم المجموعات ويضمن أن يقوم مركز الاتصال بإجراء المكالمات المناسبة للاستيقاظ.
يعالج شكاوى الضيوف والمشاكل المتعلقة الأخرى ويسجل ذلك في دفتر سجل مساعد المدير.
يساعد الاستقبال، ومركز الأعمال، والصراف، والكونسيرج، وقائد الحقائب عندما يكونون مشغولين.
ينفذ جميع المهام الأخرى الموكلة من قبل المديرين وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: درجة البكالوريوس
الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الصناعة بعد التعليم النظري.
اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: معرفة نظرية وعملية متقدمة.
معرفة الكمبيوتر: تطبيقات MS Office، برامج تشغيل مكتب الاستقبال (Fidelio، Opera، إلخ).
المهارات: من المتوقع أن يكون لديك معرفة تقنية شاملة وخبرة عمل تتعلق بالطرق والتقنيات المتقدمة والمعدات الخاصة وعمليات العمل في المجال المعني. يعرف، يطبق ويضمن تطبيق جميع الخدمات ونطاقات المنتجات في المجال المعني. لديه إلمام بملفات الضيوف.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- المدير المناوب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RIXOS
With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues. A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience. Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh