وظيفة Escalation في دبي

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل شكاوى العملاء المعقدة، تحليل التعليقات، التعاون مع الفرق، وتعزيز تجربة العملاء مع الحفاظ على سجلات مفصلة ودعم مبادرات التدريب.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن المكالمات الصادرة، وصيانة السجلات، وإدارة التصعيد، والتوثيق مع تقديم خدمة عملاء ممتازة في صناعة الاتصالات.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين الكفاءة، وقيادة فريق مع ضمان الامتثال ومراقبة الأداء.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الفني والتركيبات في مراكز البيانات، يتطلب مهارات قوية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، والتواصل الفعال.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة حياة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لإطار عمل ITIL، وتحسين عمليات العملاء مع تقديم خدمة ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان الجودة وخدمة العملاء في التجارة الإلكترونية من خلال مراقبة العمليات، التعامل مع التصعيدات، وإدارة شكاوى العملاء بشكل فعال.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للمستخدمين، استكشاف تقنيات السحابة، توجيه أعضاء الفريق، وامتلاك مهارات قوية في مراقبة الشبكات، البرمجة، وخدمة العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة الحجوزات والتغييرات والإلغاءات مع ضمان رضا الضيوف والامتثال لسياسات الشركة؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة.

• 6 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة برامج الأتمتة، ودفع تحليلات البيانات، وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي لتعزيز خدمة العملاء وكفاءة العمليات عبر مختلف القطاعات التجارية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية، إدارة أصحاب المصلحة، وتحسين قدرات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان الامتثال ومعايير الجودة.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة الحوكمة لوكالات المبيعات الخارجية، وتصميم هياكل الحوافز، وإدارة الامتثال للبائعين، وضمان التوافق مع المعايير التنظيمية وتجربة العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات الحجز، التحقق من توفر الغرف، شرح السياسات، تلبية الطلبات الخاصة، والحفاظ على علاقات الضيوف مع اتباع معايير الشركة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في تخطيط وتنفيذ أنشطة إدارة المرافق، وضمان الامتثال، وعلاقات الموردين، والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة الحجوزات والإلغاءات، شرح السياسات، زيادة الإيرادات، والحفاظ على العلاقات؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وعدم وجود خبرة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتنمية محفظة خدمات الضمان، دفع اكتساب العملاء، ضمان الامتثال، وتعزيز التميز التشغيلي مع شبكة تنظيمية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وإدارة أطر المخاطر التشغيلية، وتنفيذ تقييمات المخاطر، وتعزيز بيئات التحكم مع ضمان الامتثال للوائح المصرفية.

• 15 - 20 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية إدارة المشاريع، الإشراف على الميزانيات، ضمان الامتثال، إدارة المخاطر، وتعزيز علاقات أصحاب المصلحة مع دفع تميز تسليم المشاريع.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس شبكة ماهر لتنفيذ ومراقبة واستكشاف حلول Extreme Networks، مع ضمان أمان الشبكة وتحسين الأداء.

• 1 - 2 سنوات
• الشارقة ، دبي ، العين - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول عن تحسين عمليات الميل الأخير، وإدارة جداول التسليم، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وتدريب الموظفين مع ضمان الامتثال وتحسين العمليات.

• 15 - 20 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية إدارة المشاريع، الإشراف على الميزانيات، إدارة المخاطر، ضمان الامتثال، وتعزيز علاقات أصحاب المصلحة مع دفع تميز تسليم المشاريع.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات ما بعد البيع وخدمة العملاء في قطاع العقارات في دبي، مع ضمان الامتثال للوائح وإدارة التحصيل بشكل فعال.

• 10 - 15 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تسليم برنامج ERP السحابي متعدد الكيانات، إدارة المشاريع، ضمان الحوكمة، ودفع إعادة هندسة العمليات مع إدارة قوية للبائعين والتوافق الاستراتيجي.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة ضمان محفظة الأمن السيبراني، تحسين ضوابط الأمان، توجيه الفرق، ودفع الابتكار مع ضمان الامتثال للمعايير وأفضل الممارسات الصناعية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة شكاوى العملاء، ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك في الإمارات، تقديم التدريب، والحفاظ على الاحترافية في تفاعلات العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تحقيقات الجرائم المالية، الحفاظ على السجلات، ضمان الامتثال، وامتلاك مهارات تحليلية قوية مع درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم فني استثنائي، استكشاف المشكلات المعقدة، وامتلاك مهارات في جافا، قواعد البيانات العلائقية، ومنصات السحابة.

• 15 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، تعزيز تجارب العملاء، تحسين أداء مركز الاتصال، ودفع التحسينات المستمرة مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العمليات، وحل مشكلات العملاء، وضمان جودة الخدمة، وتنفيذ أنظمة سير العمل مع توجيه الفريق.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعمل كحلقة وصل للتكامل الفني، تدير علاقات العملاء، تقدم الإرشادات الفنية، وتضمن نجاح المشروع من خلال التعاون والتواصل.

• 12 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم مشاريع البيانات والتحليلات وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان رضا العملاء، وتحسين الموارد، وإدارة المخاطر أثناء قيادة فرق المشاريع بفعالية.