المجموعات التنفيذية

The candidate will be responsible for reaching out to all the customers assigned to him/her to collect payment for due and overdue payments.
The individual primarily will be responsible for ensuring smooth journey for the client from post sale support till payment completion.
Individuals who can display excellent interpersonal and communication skills as well as a professional appearance will be best suited.

• متابعة عملية التجميع
• حل استفسارات العملاء، والشواغل والشكاوى على أساس الوقت الحقيقي
• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية التي يحددها قائد الفريق
• تحليل ورفع طلبات العملاء إلى قائد الفريق وضمان إغلاقه
• امتلاك معرفة ممتازة بالمنتج لتعزيز دعم العملاء
• الحفاظ على صورة العلامة التجارية، في نفس الوقت ضمان العميل سعيد
• الحفاظ على بيئة عمل ممتعة لفريقك
• كن مقنعاً مع العملاء وتأكد من أن المدفوعات في الوقت المحدد
• تحويل العملاء غير الدفع / تأخروا كثيرا لدفع
• تمتلك عملية ممتازة ومعرفة المنتج
• التواصل باستمرار مع العميل وإبقائهم على اطلاع

السمات الشخصية
• حازم وثقة
• A الذهاب getter ولاعب الفريق
• يجب أن يكون مستمع جيد
• مهارات ممتازة للتواصل بين الأشخاص والكتابة والشفوية.
• القدرة على التعامل مع الضغط والجداول الزمنية الصارمة
• المرشحون متعددو اللغات المفضلون – الإنجليزية والعربية
• موجه نجو الهدف
• معرفة نظم إدارة علاقات العملاء.
• مهارات جيدة في الكمبيوتر