أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- ترحيب وتهنئة المرضى وتوجيههم بشكل مناسب إلى الأقسام ذات الصلة مع إعطاء تعليمات واضحة.
- توفير معلومات المستشفى والإجابة على استفسارات المرضى.
- يتم التعامل مع الشكاوى بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب وبشكل مهني تكون عادلة ومهذبة وتحترم الخصوصية، لتحديد المشكلات ولتحسين خدمات القسم باستمرار.
- ضمان تجربة جيدة للمرضى بشكل عام.
- التنسيق بين الأقسام عند الحاجة.
- إدارة استقبال ومنطقة الانتظار.
- التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات وفقًا لذلك.
- يتبع جدول المناوبات كما حدده المشرف والذي يتضمن أوقات مناوبات مختلفة حسب حاجة القسم.
- يلتزم بدقة بأنظمة و سياسات NMC وخاصة تلك المتعلقة بالتحكم في العدوى، وسلامة المرضى و JCI.
- يدعم تحسين الجودة المستمر ويشارك ويساهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.
- يمارس مهارات التواصل الفعالة في التعامل مع موظفي القسم، والزملاء والإدارة.
- يحافظ على سرية المرضى والموظفين.
يشارك في تدريبات المستشفى.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
يفضل أن يكون خريج كلية في أي تخصص.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- طبيب
- ممرضة
- موظف الإسعاف
- فنيو المستشفيات
- الأبحاث الطبية
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي تجربة المريض
NMC healthcare LLC
NMC is a diversified business conglomerate. One of the focus areas being Healthcare, with Specialty Hospitals, Medical centres and Clinics across the UAE.