أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- لإنشاء والحفاظ باستمرار على بيئة تمكينية حيث يمكن للناس أن يتطوروا وينموا.
- لضمان وجود عقود إدارة الأداء للفريق.
- إجراء وتوثيق محادثات الأداء نصف السنوية.
- تحديد المواهب عالية الإمكانات وضمان تسهيل خطط التطوير بالتعاون مع الموارد البشرية.
- ضمان تطوير خطة تدريب ومراقبتها لضمان المشاركة المستمرة للمعرفة والمهارات.
- مراقبة جودة التوجيه للموظفين الجدد؛ يتم توجيه الموظفين الجدد وتوقيع فترات التجريب.
- الحفاظ على السلوك المهني والانضباط داخل الفريق.
- العمل بشكل وثيق مع فريق التوظيف لتوظيف واختيار موظفين أكفاء.
- مراقبة جدولة الموظفين في القسم لضمان تغطية تشغيلية كافية.
- ضمان تحديثات دقيقة على الجداول الزمنية للأطباء المرفوعة.
- مراقبة الجدولة لضمان الاستخدام الأفضل والفعال لوقت الأطباء.
- ضمان حجز مواعيد المتابعة وإبلاغ المرضى وفقًا لذلك.
- ضمان جدولة مثالية للمواعيد.
- مراقبة تغذية راجعة المرضى (تقارير برس غاني) للاتجاهات في تقديم خدمات المكتب الأمامي.
- تنفيذ ودعم التدابير لزيادة معدلات مشاركة المرضى في استبيانات برس غاني.
- ضمان أن المظهر العام لمنطقة المكتب الأمامي يتماشى مع معايير الجودة والسلامة الخاصة بـ NMC.
- المرافقة الفعالة للمرضى إلى الوحدات في حالة غياب الموظفين المساعدين.
- يتم إعداد وتحليل تقارير المبالغ المستحقة والإيرادات.
- يتم تحديث النظام بدقة بمدفوعات تم استلامها.
- يتم توليد تقرير تحليل الأعمار وإجراء متابعة يومية على المبالغ المستحقة.
- تنسيق الطلبات والموافقة على ترتيبات الدفع وتوثيقها وفقًا لذلك.
- ضمان التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة مهنية ومحترمة.
- تنفيذ سياسات وإجراءات فعالة.
- مراقبة وإدارة دقة تاريخ دخول المرضى.
- التواصل بوضوح حول التوقعات وضمان وضوح الأدوار والمسؤوليات.
- توفير التوجيه للتقارير المباشرة من خلال ضمان أن الجميع يفهم استراتيجية الشركة والأهداف التشغيلية والسريرية الداعمة التي يجب تحقيقها.
- تحفيز الناس والمشاركة من خلال خلق بيئة موثوقة حيث يتم توفير الفرص للناس لتجربة مبادرات جديدة دون الشعور بالخوف.
- معاملة الناس بشكل عادل ومتسق.
- غرس ودفع الثقافة المرغوبة لـ NMC من خلال العيش بالقيم والسلوكيات المرتبطة بها - تحديد المعايير المناسبة للسلوك.
- الاعتراف باستمرار بمساهمة وإنجاز الفريق - كونك مدافعًا عن الفريق
- احتضان التنوع، والاستماع بدون حكم لوجهات النظر المتنوعة والمتعارضة.
- توفير الفرص للموظفين للنمو والتطور من خلال تشجيع التعلم الذاتي، وبدء مبادرات التدريب والتطوير، والتوجيه والتدريب أثناء العمل.
- تكييف أسلوب القيادة وفقًا للوضع المحدد.
- إنتاج عدد من الحلول القابلة للتطبيق التي تكون فعالة عند الحكم عليها بمرور الوقت؛ يعتبر القضايا العملية المتعلقة بتنفيذ الحل المفضل.
- إظهار فهم للتفاعلات والترابط والتعتمد المتبادل للمعلومات والأنماط والأحداث داخل الوظيفة/الوحدة التجارية وكيف تلعب دورًا في النظام الأكبر.
- تحديد ومراجعة معايير الجودة بشكل مستمر داخل وبين الأقسام/الوحدة التجارية بما يتماشى مع مبادئ إدارة الجودة.
- مراقبة والحفاظ على جودة أنظمة/عمليات ووحدات الأعمال، والموارد، والمخرجات وفقًا لمعايير الجودة الداخلية والخارجية المحددة والعمليات.
- إنشاء عمليات لضمان إكمال العمل بطريقة منظمة ومنهجية؛ تحديد وإزالة العقبات بشكل استباقي.
- الحفاظ على مستويات عالية من الإنتاجية داخل الوظيفة/وحدة الأعمال من خلال ضمان وجود الموارد والأنظمة والعمليات المناسبة.
- دفع النتائج بشكل استباقي داخل الوظيفة/وحدة الأعمال الخاصة بهم.
- إظهار مستويات عالية من الانضباط الذاتي والموثوقية لتحقيق نتائج العمل.
- البقاء على وعي بسلوكهم وكيف يؤثر على أداء العمل والعلاقات العملية مع الآخرين.
- إظهار وعيًا دقيقًا بنقاط القوة والضعف الخاصة بهم والعمل بشكل استباقي على تطوير الذات.
- إظهار مستويات عالية من الانضباط الذاتي والموثوقية لتحقيق نتائج العمل.
- إظهار القدرة على مشاركة وفهم المشاعر والاحتياجات والمخاوف، وحالة الآخرين العاطفية (التعاطف المهني).
- تأسيس وبناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة وموثوقة.
- الحفاظ على مستويات مناسبة من التركيز، والمهنية، والأداء، والموضوعية تحت ضغط كبير أو في مواقف صعبة.
- إظهار الاستقرار العاطفي وسلوك ناضج مناسب لمكان العمل حتى في ظروف النزاع أو الضغط.
- إدارة النزاعات الحالية والمحتملة بين الحياة الشخصية ومتطلبات العمل بشكل فعال.
- البقاء إيجابيًا في وجه الشدائد ومساعدة الآخرين على التعرف على الجوانب الإيجابية من المواقف/العقبات الصعبة، والضغوط، والنكسات.
- تقديم نموذج للاستعداد لقبول التعليقات البناءة وإجراء تغييرات عند الاقتضاء.
- ضمان توفر واستخدام الموارد ذات الصلة وأنظمة الدعم لإدارة الضغط والنكسات.
- تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس وخطط عمل للوحدة/الوظيفة، بما يتماشى مع الأهداف التشغيلية/المنظمة
- تطوير وتحديد أولويات الخطط متوسطة إلى طويلة الأجل للمنطقة الوظيفية/وحدات الأعمال وتوقع الصعوبات المحتملة.
- تنسيق الجداول الزمنية والأولويات داخل الوحدة/وظيفة الأعمال لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
- تحديد وتعيين وإدارة الموارد لتحقيق أهداف الوظيفة/وحدة الأعمال.
- استخدام الجداول الزمنية الحالية لمراقبة تقدمهم وتقدم الآخرين ضد المواعيد النهائية؛ الحفاظ على وعي مستمر بالعقبات التي قد تعيق التقدم.
- اتباع جدول المناوبة كما هو محدد من قبل المشرف والذي يتضمن أوقات تحويل مختلفة حسب حاجة القسم.
- الالتزام الصارم بأنظمة و سياسات NMC، خاصة تلك المتعلقة بمكافحة العدوى، سلامة المرضى & JCI.
- دعم تحسين الجودة المستمر والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.
- الحفاظ على سرية المرضى والموظفين.
- لتحفيز مبادرات تجربة المرضى، ومراقبة تغذية راجعة المرضى، ومعالجة المخاوف بسرعة، وضمان التحسين المستمر في جودة الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس - أي تخصص أو مجالات ذات صلة. ستكون درجة الماجستير ميزة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة الرعاية الصحية
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب إداري أو إشرافي
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
NMC healthcare LLC
NMC is a diversified business conglomerate. One of the focus areas being Healthcare, with Specialty Hospitals, Medical centres and Clinics across the UAE.