وظيفة Guest Relationaltion في السعودية

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

ترحيب بالعملاء، إدارة الاستفسارات، وتنسيق الخدمات مع الحفاظ على صورة العلامة التجارية الفاخرة؛ يتطلب مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة فريق المكتب الأمامي في خدمات الضيوف، إدارة إجراءات كبار الشخصيات، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على السرية مع إتقان العربية والإنجليزية.

• 1 - 4 سنوات
• أبها ، الرياض ، الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

أداء مهام التنظيف والتدبير المنزلي في مرافق متنوعة، مع ضمان النظافة ورضا العملاء مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة.

• 0 - 6 سنوات
• جازان ، الطائف ، تبوك - المملكة العربية السعودية

قم بإجراء زيارات تسوق غامضة، تقييم خدمة العملاء، وتقديم التقارير مع الحفاظ على السرية؛ يتطلب مهارات مراقبة قوية والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مسؤول عن تحقيق المبيعات، تقديم خدمة عملاء متميزة، الحفاظ على النظافة، واتباع المعايير التشغيلية في بيئة سريعة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تحقيق المبيعات، وتقديم خدمة العملاء الممتازة، والحفاظ على النظافة، واتباع المعايير التشغيلية في بيئة سريعة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية، أبها - المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات الضيافة، تنفيذ المعايير، إدارة الموظفين، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على السيطرة على الميزانية مع تعزيز الاستدامة والكفاءة التشغيلية.

• 3 - 8 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

ضمان التميز المالي، رضا الضيوف، الكفاءة التشغيلية، والامتثال أثناء إدارة أداء الفريق والتدريب في بيئة سريعة الحركة.

• 7 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتنفيذ قوائم الطعام الإيطالية الأصيلة، والإشراف على عمليات المطبخ، وإدارة تكاليف الطعام، وقيادة الفريق الطهوي مع ضمان رضا الضيوف.

• 0 - 2 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

ترحيب بالضيوف وتوجيههم، أخذ الطلبات، تقديم الطعام والمشروبات، ضمان الرضا، معالجة الفواتير، والحفاظ على النظافة في بيئة سريعة.

• 2 - 5 سنوات
• الدمام ، الخبر - المملكة العربية السعودية

التفاعل مع الضيوف، أخذ طلبات الطعام والمشروبات، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على النظافة مع إظهار خدمة العملاء الممتازة والعمل الجماعي.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة الطلبات، الحفاظ على نظافة منطقة الطعام، وتعزيز بيئة مرحبة مع امتلاك مهارات تواصل قوية.

• 1 - 2 سنوات
• جدة، الرياض - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية، الحفاظ على النظافة، إعداد الطعام، التعامل مع المدفوعات، ودعم العمليات مع مهارات تواصل قوية في بيئة سريعة.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض , جدة , الخبر , المملكة العربية السعودية

الإشراف على موظفي المطعم، وضمان تجربة ممتازة للضيوف، وإدارة العمليات اليومية، والحفاظ على معايير سلامة الغذاء والنظافة مع مهارات القيادة القوية.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام - المملكة العربية السعودية

نبحث عن منسق متحمس لتقديم الدعم الإداري، وإدارة المراسلات، وضمان التواصل الفعال داخل المنظمة.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام - المملكة العربية السعودية

نبحث عن منسق متحمس لتقديم الدعم الإداري، وإدارة المراسلات، وضمان التواصل الفعال داخل المنظمة.

• 10 - 16 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات المرافق في أماكن الرياضة، وضمان الامتثال، والاستعداد للطوارئ، وقيادة الفرق متعددة التخصصات مع الخبرة في أنظمة MEP وCAFM.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تقديم الخدمات اللينة، وضمان الجودة والكفاءة في التنظيف، والتموين، والأمن مع تعزيز العلاقات مع العملاء والامتثال.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

معالجة تسجيل الضيوف، إدارة المدفوعات، تدريب الموظفين، ضمان جودة الخدمة، والحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على الاحترافية، والالتزام بمعايير الشركة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يضمن خبراء خدمة الضيوف بيئة عمل آمنة، ويحافظون على معايير الجودة، ويديرون القوائم، ويؤدون مهامًا جسدية مع الحفاظ على الاحترافية.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، البيل/الصف، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، مع ضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير الخدمة الفاخرة.</p> <p> تدريب وتحفيز وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية واستباقية.</p> <p> تنفيذ والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج اعتراف الضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (المكتب الأمامي، التنظيف، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف من فئة VIP، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات على الفور، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في أنشطة ما قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع مبادرات الاستدامة والثقافة ضمن خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود التجارية.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المتزايدة في قسم الغرف / المكتب الأمامي، مع 3 سنوات على الأقل في دور قيادي في فندق فاخر أو منتجع.</p> <p> يفضل بشدة الخبرة في ما قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة أو النمطية.</p> <p> إثبات الخبرة في خدمات الضيوف، والكونسيرج، والتعامل مع الضيوف من فئة VIP.</p> <p> مهارات قيادية استثنائية، ومهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات اتصال مع القدرة على إلهام وإدارة فرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بلطف ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة طلبات الضيوف المميزين، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في وصول الضيوف ومغادرتهم، إدارة الأمتعة، التنسيق مع الفرق، وضمان رضا الضيوف في بيئة ضيافة فاخرة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تشمل المسؤوليات تسجيل الضيوف، تقييم الرضا، إدارة عمليات السبا، التعامل مع الشكاوى، والحفاظ على معايير النظافة، مع الحاجة إلى مهارات تقنية في مايكروسوفت أوفيس.

• 2 - 4 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمات الضيوف لضمان تجارب استثنائية للضيوف، الإشراف على العمليات، والتعامل مع طلبات كبار الشخصيات بمهارات قيادية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال إدارة الحجوزات، وحل المشكلات، وتقديم رؤى محلية مع ضمان تجربة تسجيل دخول وخروج سلسة.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال الترحيب الحار، والتواصل الفعال، وحل المشكلات، وإدارة المعاملات بسلاسة مع توقع احتياجات الضيوف.

• 3 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم تجارب ضيوف متميزة من خلال المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على الاستفسارات، والترويج لخدمات الفندق مع ضمان رضا الضيوف.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على خدمات الضيوف وعمليات الدخول، وضمان الرضا من خلال التذاكر، والتحكم في الوصول، وحل الشكاوى مع التركيز على الضيافة.

• 1 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة ضيافة احترافية، إدارة الاتصالات، الحفاظ على السرية، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة سريعة الوتيرة.