أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبال كل مكالمة ضيف بطريقة مهنية وودية.
- الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
- التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومؤدبة وتجاوز توقعات الضيف.
- الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية.
- الحفاظ على الوعي بملف الضيف من خلال نظام ملف الضيف في أوبرا.
- الحفاظ على ورقة مكالمات الاستيقاظ للضيوف وتوصيل المكالمات في الوقت المحدد وفقًا للمعايير المحددة.
- ضمان التشغيل السليم للبدالة، مما يؤدي إلى نقل سريع وفعال للمكالمات الداخلية والخارجية.
- أخذ الرسائل للضيوف والإدارة وفقًا للمعايير المطلوبة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في دور مشابه في فندق.
- إتقان اللغة الإنجليزية مهارات التواصل الكتابية والشفوية.
- لغة إضافية ميزة.
- طاقة وحماس مع عين للتفاصيل.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ضابط خدمات الضيوف - الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SOFITEL
Discover the warm hospitality of Sofitel Dubai The Palm, a luxurious 5-star beachfront resort nested on the East Crescent of the renowned Palm Jumeirah. Nestled amongst lush greenery on the idyllic shores of the Arabian Gulf, Sofitel Dubai The Palm offers a tropical and relaxing sanctuary, only a short distance away from the vibrant, buzzing metropolis of Dubai. With touches of French elegance interlaced throughout the resort, we invite guests to enjoy an environment Where life lives and indulge in excellence. The resort comprises of 360 contemporary guest rooms and suites, 182 serviced apartments, 4 ultra-luxury villas, Sofitel Spa with L Occitane, Fitness Centre, Kids Club and offers a large variety of dining options with 7 restaurants, 5 bars, and lounges.